All Posts in Digital 50.50, Feminist e-magazine

March 8, 2025 - Comments Off on Why Women Fight the Algorithm?

Why Women Fight the Algorithm?

By Anmol Irfan

Hana*, a Karachi-based writer,  was sitting with her brother watching reels with him as he scrolled through Instagram when she realised that more than a few videos were focused on misogynistic jokes and a number of Andrew Tate clips popped up. Each time, her brother scrolled away, and she shared that as far as her own interactions with him went, he’d never expressed any support or liking towards this kind of misogynistic red-pill content  which is often associated with highly controversial or misogynistic viewpoints, particularly within the "men's rights" movement, where it can involve conspiracy theories and accusations against feminism. “If anything I’d say we have very similar interests, and yet when I looked deeper into it, our feeds were completely different,” she says.

It’s no secret that Pakistani society is extremely misogynistic - and that misogyny has spread onto the country’s digital spaces equally fast. But it’s not just the societal mindset that promotes misogyny online, it’s the way social media algorithms promote certain biases. “There was a time when YouTube shorts would only show me right-wing, red-pill content. Given that my views are more left-leaning, I was quite surprised and, often, baited into being angry by some of these audacious clips. I do feel like my Instagram and TikTok feeds are still more curated to my interests,” says journalist and content creator Sajeer Shaikh.  

 Pakistani women have dealt with extreme cases of misogynistic and sexist content over the last few years - with women journalists or those in public positions being specifically targeted. But it isn’t even about targeting a specific woman - rather that constant barrage of hate on the country’s feminist movements, and anything related to women in general. Just last year, users on X (formerly Twitter) blamed feminism for the fact that there were apparently 10 million Pakistani women over the age of 35 who weren’t married.

Due to the prevalence of misogynistic content online, and how fast it goes viral, Hana* points out that she’s often seen it recommended to her as well, but the prevalence of it on her brother’s accounts was far more. While the prevalence of misogynistic content is one thing, Hana* says she also struggles to find feminist content on her feed and wonders whether it gets less reach, or whether it’s simply not available in her spaces.

“Pakistani women journalists make very little content on this [serious content],” says Lubna Jerar Naqvi, a journalist and IFJ’s Pakistan Gender Coordinator, while adding,  “Because it’s not considered to be serious journalism. We see all kinds of soft content catering to women  like fashion & makeup which is a good thing, but hard-hitting issues get overwhelmed.”

With all of this to fight against, and the added cultural nuances that make it that much harder to navigate this in online spaces, Pakistani women, and South Asian women in general have had a difficult time finding safe spaces online, but they’ve also learned how to navigate the algorithm to create those spaces for themselves where possible and get their content out there.

Global Algorithmic Bias

 Many of the issues Pakistani women have to fight against are a trickle-down from worldwide trends and algorithmic patterns put into place by social media companies and global data. Hana’s isn’t an isolated case. Research by Monash University last year showed that misogynistic content was recommended to accounts identified as male regardless of whether or not they actually searched for it. Similar studies carried out by UCL showed an alarming increase in misogynistic content being recommended to young boys in as little as 5 days after the accounts signed up to TikTok.

It’s not just about a specific kind of content either. Gender bias in social media algorithms can also manifest itself in more subtle ways. A Global Witness report from 2023 showed how certain ads were shown to certain genders through Facebook’s algorithm, despite the employers not specifying gender.

It’s not Facebook alone. Twitter’s list of suggested topics to a user in 2022 was clearly biased against women, showing how the algorithm curates an anti-women or more misogynistic online experience

And as Meta’s new policies come into play - that fight may be getting more difficult. Under its latest changes to hate speech and fact-checking policies, Meta now allows the objectification of women. Rules that prevented people from comparing minorities to objects or referring to women as household objects or property” have been removed. This comes at a time when Trump’s new government is already making it that much harder for women and gender minorities to feel safe and supported, and “trad wife” content is getting more and more popular online.

All of this adds up to have a very direct impact on the mental well-being and decisions of young women and girls as they continue to be shaped by the content they see online. In a UNESCO report last year, titled Technology On Her Terms the agency warned that algorithms on social media promoted content that led to young girls feeling worse about themselves.

“This exposure can have particularly detrimental effects on girls’ self-esteem and body image. In turn, this impacts girls’ mental health and well-being, which are essential for academic success,” the report said.

Facebook’s own research shows girls reporting that when they felt bad about their bodies, social media content made them feel worse. In many cases, this algorithmic bias against women also extends to activists trying to do good. In 2021, a well-known Somali women’s rights activist, Hanna Paranta’s account was restricted after anti-women’s rights activists launched a campaign against her. While Paranta’s account was eventually restored, her blue badge was not and her reach and impact severely decreased as a result of this ban. Yet when it comes to the opposite side, misogynistic hate speech and attacks often fly under the radar because companies like Meta and X simply do not have the resources to track hate speech sufficiently in non-English languages.

 Pakistani Misogyny Gets Amplified Online

 With so much of Pakistani content online being created in Urdu, Roman Urdu or regional languages, it’s no surprise then that hate speech and problematic statements don’t come under social media checkers’ radars. But surprisingly, it doesn’t go away even when users do try to flag it. “I personally don't go looking for red-pill content but it pops up itself. When I mark it as spam, there is no real action taken. I still see it,” Shaikh shares.

Pakistani misogynists in particular love to objectify women - comparing them to lollipops, cars, and countless other items in an effort to promote their own distorted views of gender roles. With Meta’s new policies, this already existing hate speech now gets a bigger space to thrive.  A 2024 study published in Social Media + Society indicates that moderation decisions tend to favor mainstream perspectives by 35%, which often sidelines minority and dissenting viewpoints, and in Pakistan that includes any women or gender minorities who dare to make the effort to talk about gender online.

“My reach has actually been killed due to non-stop Palestine coverage, and possibly even feminist content. My account cannot be seen by people under 16 too. I've received strikes and also a warning for being ineligible for monetization on Instagram,” Shaikh adds, and yet the misogynistic content and hate speech targeted towards women is allowed to slide without any checks and balances.

In November last year, the media organisation Uks Research Resource Centre hosted a webinar on ‘SafeWords: Combating Sexist Abuse in Urdu and Punjabi.’ They shared research by the organisation that found that only 25% of women in Pakistan have access to the internet and many continue to avoid being online due to the abuse they face.

Mobile gender gap in South Asia

 

And as the creation of content like this increases in South Asia, it creates a cycle of misogynistic content because it feeds into the algorithm. The more users create and engage with this content, the more algorithms learn that this content is popular and promotes it to more users. It’s why more women shut themselves off from digital spaces, and feel their content has no value or doesn’t make a difference, the more misogyny online will increase.

“A lot of people in South Asia for instance tend to genuinely believe feminism is Western propaganda or that it’s about hating men, when in reality, it’s just about challenging systemic inequalities that harm everyone. Because outrage can drive engagement, reactionary narratives get pushed to the top of people’s feeds, making it harder to have real conversations about gender justice,” says PhD researcher Shirin Naseer who also co-authored the article Gender-Based Violence in Pakistan’s Digital Spaces.

Of course, even creating content that fights the algorithm isn’t easy, and requires many content creators to work around the algorithm.

“They use alternative spellings like “f3minism” or “GBV” instead of writing out “gender-based violence” to avoid shadowbanning. We see people using trending audio or memes to package serious topics in a way that algorithms favour,” Naseer says, adding, “Another thing that happens is intentional engagement strategies—women’s rights communities will like, comment, and share feminist content in a coordinated way to push it up in the algorithm. Some content creators also subtly embed feminist messages into various forms of lifestyle content so that they can fly under the radar and get more eyes. It’s all about being more intentional and understanding the system better to work with it. “

But even then it’s not an easy fight. “As someone who had a semi-camera-facing job and vocal, I have had to deal with a lot of abuses, threats, and derogatory remarks. It would upset or enrage me at one point in time. Eventually, I just began to see the humor in it. Don't get me wrong, there's nothing funny about the things being said. But, you have to find a defense mechanism, I suppose,” Shaikh shares.

It’s also why Naqvi doesn’t fault women who create content that works for the algorithm, and don’t go after the so-called “serious stuff”. After all, for many people who depend on social media content for their income, making sure they’re working with the algorithm is crucial. “We have so many content creators but they’re not focusing on these things, they’re looking at trends and I don't blame them,” she says, adding that instead, organisations need to focus on training journalists who do work on these topics to gain the skills needed to create content that can navigate the algorithm.

“Yes reach for feminist is an issue, but people living outside Pakistan are making a lot of gender-based content and that reaches us, so I think the issue is that we are also unable to make hard-hitting content,” says Naqvi, and she’s not wrong. Many content creators in other parts of South Asia and even South Asian women abroad are able to find reach and engagement on content that revolves around gender justice, sexual and reproductive health and other seemingly taboo topics in the region. But they do so by balancing the fine line between content and accessibility. Getting the message across while still capitalising on trending audios, hooks and other tips that get their content across to viewers.

“If there’s so many women in South Asia, then why is it [gender-based conversation] not trending, and the basic thing is we don’t have tools and resources,” Naqvi shares, adding that she’s seen young singers and content creators find a big presence on TikTok. She believes that if the work of these content creators could be harnessed into creating the right kind of digital tools for gender awareness, Pakistani creators could create more successful content.

But at the end of the day, it’s important to note that no matter how resourceful women can get online, it should not be their responsibility to find safe spaces for themselves. “I think the idea of a safe space in the digital sphere is quite a whimsical dream. In an era where technology and humans have evolved to the extent where a YouTuber can tell the exact coordinates of one's location by looking at a picture for mere seconds, it's naive to believe that safety is a perk offered in any online space,” Shaikh says, talking about the harsh digital reality we exist in today.

Naseer also puts the onus on tech companies and social media platforms to ensure safe spaces and support for gender justice movements. “Perhaps while individual resistance is important, women shouldn’t have to 'outsmart’ algorithms just to have their voices heard. The responsibility is on platforms, intermediaries and policymakers to build safer, fairer systems. That means transparency in how content is ranked, stronger moderation against digital GBV, and intentional AI models that don’t reinforce sexist biases.”

March 8, 2025 - Comments Off on Gendered Slurs in Urdu: Social Media’s Moderation Failure and Its Consequences

Gendered Slurs in Urdu: Social Media’s Moderation Failure and Its Consequences

By Hamna Iqbal Baig

⚠️ Warning: This story contains gendered slurs; reader discretion is advised.

As technology advances, it provides an opportunity for people, particularly women, to take up space on social media—whether to run businesses, build communities, sell products, share ideas, express opinions, or showcase their work. However, there is a downside. Social media platforms are increasingly becoming breeding grounds for digital misogyny, hate speech, and abuse against women. This is worsened by algorithmic biases, targeted harassment, and weak moderation policies leaving women at the mercy of systems and platforms that fail to protect them.

Gendered Slurs

One of the main challenges is the use of derogatory terms and gendered slurs in Urdu and other regional languages. A quick search on Facebook for the word گشتی (Gashti)—a derogatory term implying promiscuity, often used to insult or shame women—revealed a Facebook account named "مریم گشتی بلاول کنجری" (Maryam promiscuous Bilawal low moral character), followed by 1,683 people. The account appears to use this derogatory term to target politicians Maryam Nawaz Sharif and Bilawal Bhutto Zardari.

Some other common words which can still be found on the platform include کنجری (Kanjari) meaning a person with low moral character, another highly offensive gendered slur in Urdu and Punjabi, used to degrade and insult women as well as رںڈی, a highly offensive slur implying sex work, frequently used to degrade and humiliate women. بہن چود (Behenchod) is another vulgar Hindi/Urdu slur that translates to "sister-f***er” and is considered a highly offensive and misogynistic abuse in South Asian languages.

Moderation policies

Meta’s ‘Hateful Conduct’ policy states that it removes dehumanising speech, serious insults, slurs, and harmful stereotypes that have historically been used to attack or exclude specific groups, particularly those linked to offline violence. It also prohibits expressions of contempt, disgust, and calls for exclusion or segregation based on protected characteristics. However, exceptions are made for content that uses slurs in a self-referential or empowering way, or when shared to condemn or report harmful speech—provided the speaker’s intent is clear.

Meta defines slurs as words that foster an atmosphere of exclusion and intimidation due to their ties to historical discrimination, oppression, and violence. Yet, the presence of profiles containing such terms, along with the frequent appearance of slurs in comments and captions, underscores how platforms like Facebook have failed—or been unwilling—to effectively moderate them. This gap in enforcement enables misogynistic abuse to thrive unchecked, leaving women vulnerable to online harassment with little recourse.

Recently, on 7 January 2025, Meta announced changes to its content moderation policies, expanding permissible speech under its hateful conduct policy. Users can now post content that was previously banned, including referring to women as household objects or property. The Center for Countering Digital Hate (CCDH) has criticised these changes and warned that weakened moderation could halt enforcement in 97% of key areas, leading to 277 million additional harmful posts annually.

Other platforms like TikTok and YouTube also have content moderation policies in place to protect women from online abuse, however, there is a question mark on how effectively they are implemented.

TikTok's content moderation policies prohibit harassment, bullying, and bans hate speech hateful behavior, including content that explicitly or implicitly attacks protected groups, leading to its probable exclusion from the For You Feed (FYF). The platform provides tools like comment restrictions, duet/stitch limitations, and messaging controls to help users manage harmful interactions.

Despite these policies, research indicates that abusive hashtags and gender-based abuse targeting women, particularly female politicians, have been present on the platform. The Institute of Strategic Dialogue found that female politicians were targeted with abuse on TikTok and Instagram ahead of the 2022 US midterm elections, suggesting TikTok's content moderation policies are not always enforced properly.

Linguistic Gap

Experts suggest that a significant linguistic gap exists which means that platforms’ content moderation systems are primarily trained in dominant languages like English and fail to effectively detect harmful content in less widely spoken languages. This gap extends beyond simple translation issues—social media platforms struggle to account for linguistic diversity, regional dialects, and cultural nuances. As a result, slurs, hate speech, and gendered abuse in Urdu and other regional languages often go undetected and harmful content persists on social media.

Ramna Saeed, a journalist who has reported for various international and regional outlets, experienced this firsthand when covering a minority rights march on 11 August 2024 for a Turkish digital news Urdu platform. The march, organised to mark National Minorities Day, was met with opposition on ground from right-wing parties and Islamist groups. After posting her report on the outlet’s Facebook page which carried details of what happened during the march, she faced a barrage of Punjabi and Urdu slurs, including the use of گشتی and رنڈslurs from supporters of a right-wing party. Other comments targeted her personal appearance, and some accused her of spreading "propaganda".

Despite the severity of the abuse, she chose not to report the comments, since she feared that the language barrier would render her complaints ineffective. Instead, she requested her organisation to remove some of the abusive comments."South Asian languages have never been a priority for these platforms," she laments. One of the primary challenges lies in the failure of social media platforms to recognise and track, "Their focus is on English, despite the fact that there is a massive user base in this region."

After facing online abuse, Saeed was forced to change how she navigates digital spaces. “As a journalist, my profile should be public—that was my choice. But after these incidents, I self-censored myself, made my accounts private, and became more cautious about whom I keep or remove,” she said.

The experience also affected her journalism, making her hesitant to cover sensitive topics like minority rights, blasphemy, and sexual and reproductive health. “I have always specialised in video content, and the report that went viral was a video report. But now, I am reluctant to do video stories and prefer writing instead,” she explained, adding that video exposes a journalist’s face, making them more vulnerable to targeting compared to a byline on a written piece.

A representative from Digital Rights Foundation (DRF)—a Pakistan-based non-profit organisation that works to protect digital freedoms, advocate for online privacy, and combat cyber harassment, particularly focusing on the rights of women, journalists, and marginalised communities—told us, “Social media platforms struggle to moderate such content effectively. While they continuously collect keywords, languages, and hashtags, they often fail to grasp cultural nuances. This allows bad actors to bypass content moderation systems successfully.”

“They also fail to moderate gendered slurs effectively, not just in Urdu but even more so in regional languages. However, this issue exists in English as well. The problem is more pronounced in regional languages because platforms do not invest enough resources—whether human moderators or automated tools—to understand, flag, and remove such content. Even when they detect slurs, challenges arise when they are embedded in audio, video, or images,” the representative added.

Sadaf Khan, co-founder of Media Matters for Democracy (MMfD), former journalist and policy advocate focusing on journalist safety, media ethics, and digital rights, is of the view that while there are content moderators at social media companies with expertise in local languages, significant gaps remain. “The limited number of moderators prevents a comprehensive review of content, leaving many issues unaddressed. Most importantly, the majority of content moderation is automated, relying on various AI tools. While these tools can detect some problematic content, they struggle with different formats, scripts, and spelling variations,” she said.

Language is highly contextual in social media content moderation, as words and phrases can have different meanings based on culture, region, and intent. “For example, the term gustakh (someone who is perceived as disrespecting religious figures, sacred texts, or Islamic beliefs) is problematic only in a Pakistan-specific context and does not necessarily need to be included in global content filtering. However, current moderation frameworks do not account for such nuances, resulting in a system that fails to effectively address local challenges and needs,” Khan said.

Similarly, in the context of gender, the word tawaif—once used to describe courtesans skilled in classical music and dance—has evolved into a derogatory term often weaponised against women on social media. While not inherently offensive in its historical or artistic context, its modern usage reflects a broader trend in Urdu, where neutral or historical words have transformed into gendered slurs. Other examples include badchalan—once meaning "misbehaved," now used to shame women and imply promiscuity and badkaar—historically meaning "wrongdoer," but now a common insult targeting women's morality. These linguistic shifts highlight how social media platforms struggle to moderate harmful language, particularly in non-English and culturally specific contexts.

AI’s implications

Apart from gendered slurs, another major shortcoming in content moderation is the challenge posed by rapidly advancing Artificial Intelligence (AI) technology, as platforms are still struggling to keep up with effective moderation. With the advent of AI, women—particularly journalists, politicians, activists and influencers—are increasingly concerned about being targeted with AI-generated, manipulated images and deepfakes. These technologies are being weaponised to harass, discredit, and silence women. This often leads to reputational damage, emotional distress, and even threats to their safety.

For many women, these online attacks are not just virtual threats but have real-world consequences, forcing them to withdraw from public life or abandon their careers. Shukria Ismail, a female journalist from District Kurram, is one of them. She worked actively in the media industry for two years before becoming the target of severe online harassment. “Fake accounts were created against me on Facebook, Instagram, and TikTok,” she said. “The individual responsible manipulated my pictures, merging them with inappropriate images. Messages were sent in my name to my family, relatives, and even to individuals who were known adversaries of my parents. False accusations were made against my character, and in some cases, money was even demanded using my identity.”

For over a month, her family endured immense distress. Despite repeatedly approaching the Federal Investigation Agency (FIA), she said, “they did not take the matter seriously.” Meta, too, failed to respond. “We consistently reported these fake accounts through FIA, sent multiple emails to the concerned social media platforms, yet we received no response,” she explained.

Ultimately, the consequences of this ordeal fell entirely on her. Unable to bear the situation, her parents decided to confine her to their home, effectively ending her career in media. “I am only able to write from home now,” she said. The incident also led to her emergency and compromise-based marriage, further restricting her independence.

Experts believe that if complaints’ regarding AI-generated content are not moderated effectively due to the platforms’ current content moderation policies. They face several limitations in detecting and removing AI-generated deepfakes or manipulated images targeting women.

“First, they have pretty limited detection capabilities—they rely on automated detection tools that are quickly becoming less effective as generative AI models grow stronger and more advanced. These tools are essential for large-scale monitoring and moderation, but they lack the nuance needed, especially in non-Western contexts,” Khan said.

She also said that gender is a complex subject, and AI is unlikely to engage effectively with gender and harm, particularly when these concepts vary drastically from one context to another. “What counts as online abuse, what qualifies as dangerous or inciting speech, can differ vastly from one country to another, making AI models for monitoring largely ineffective.”

Interestingly, The Oversight Board, an independent body reviewing Meta’s content moderation decisions, has intervened in two cases, concerning AI-generated explicit images of female public figures on Instagram and Facebook where the platform failed to uphold its own policies.

The first case involves an AI-generated nude image resembling an Indian public figure, which remained on Instagram despite user reports. Meta later admitted its mistake and removed it for violating its Bullying and Harassment policy. The second case concerns an AI-generated image of an American public figure being groped, posted in a Facebook group. Meta initially removed a duplicate of the image, adding it to its automated enforcement system. However, when the image was posted again and appealed, the report was automatically closed.

The Board emphasised that non-consensual deepfake intimate images disproportionately harm women and should be strictly prohibited under a clearer "Non-Consensual Sexual Content" policy. It urged Meta to improve reporting mechanisms, avoid relying on media reports to detect violations, and ensure appeals for image-based sexual abuse are not auto-closed.

One major aspect of taking down AI-generated content is how platforms define what is considered harmful. Regarding this, DRF’s representative said: “It all depends on how these companies define what is harmful and what should be taken down—whether it's AI-generated content, Non-Consensual Sexual Content (NCSC) or Non-Consensual Intimate Images (NCII). Their policies determine what qualifies as sensitive or intimate imagery and how it should be removed.”

They said that platforms often need to be briefed on what constitutes harmful content in a Pakistani context. "Even partially nude images can be harmful in our context. Culturally, women here [in Pakistan] are fully clothed—we don’t typically wear bikinis or expose our legs. These nuances don’t always fit within their existing policies, so we have to make them understand the cultural context and why such images, whether real or AI-generated, can be damaging to women," they said.

Role of trusted partners

When platforms struggle to moderate content—particularly gendered slurs, AI manipulation, and abuse against women—trusted partners like the Digital Rights Foundation step in. “Platforms constantly turn to us for guidance, and we actively flag bad actors, behaviors, keywords, and emerging trends to help them improve their moderation efforts,” the representative said.

DRF operates a Cyber Harassment Helpline, which plays a crucial role in mediating between social media platforms and survivors of online abuse. “We receive numerous cases—not just involving women in general, but also women journalists, women activists, and members of the transgender community facing gendered slurs,” a DRF representative explained. “We constantly flag these slurs to the platforms, inform them about emerging trends, and work to make them understand the context. Often, they either don’t grasp the nuances or fail to recognise the real-world consequences of such language.”

Saeed shared that after the online gender abuse incident, an impersonator started actively posting content under Saeed’s name implying that she supports a right-wing group and their ideology. “I came across it on a Sunday, and I panicked—I was crying," she recalled. However, she remembered DRF from a training session she had attended and reached out for help.

DRF intervened and facilitated her, but the process took four to five days as they had to send a request to Meta, who then reviewed the case. Eventually, the account was taken down. "They told me, ‘Since you are a woman journalist, your case was prioritised,’" Saeed said. She pointed out how dangerous such delays could be, given how easily blasphemy allegations can be weaponised in Pakistan.

DRF has gone as far as facilitating a meeting between social media companies and transgender activists during a surge in gendered disinformation and hate speech targeting the trans community. “We wanted them to hear directly from those affected—so they could understand the real-life consequences of these slurs,” they said. “Sometimes, platforms respond by taking down content immediately. Other times, they have to consult their policy teams before acting.”

While DRF’s efforts have led to some policy updates and country-specific improvements in content moderation, the burden should not fall solely on civil society. “We can only do so much—this is something platforms should be addressing proactively. They need to take responsibility for identifying gaps, understanding nuances, and tracking the techniques bad actors use to circumvent moderation.”

Although Saeed is thankful for organisations like DRF, she believes that addressing digital rights issues shouldn't fall solely on NGOs and civil society organisations—it is ultimately the government's responsibility. She pointed out Pakistan's structural and governance challenges, with policymakers lacking awareness of the consequences of their laws.

Given the grim situation, there is a need for a stronger advocacy network, with more organisations representing Pakistan globally and engaging with platforms like Meta, X and others so that journalists like Saeed and Ismail don’t have to self-censor themselves or abandon their careers.

Screenshots:

 

March 8, 2025 - Comments Off on قبائلی اضلاع میں خواتین ڈیجیٹل تقسیم کا شکار جدید دور میں قبائلی خواتین سوشل میڈیا سے دور کیوں؟ “گھر میں انٹرنیٹ لگانے سے لڑکیاں خراب ہوتی ہیں”

قبائلی اضلاع میں خواتین ڈیجیٹل تقسیم کا شکار جدید دور میں قبائلی خواتین سوشل میڈیا سے دور کیوں؟ “گھر میں انٹرنیٹ لگانے سے لڑکیاں خراب ہوتی ہیں”

By خالدہ نیاز


ایک طرف دنیا آرٹیفیشل انٹیلی جنس کی طرف بڑھ رہی ہے، زیادہ تر بزنس اور باقی زندگی کے امور جدید ٹیکنالوجی کی مدد سے سرانجام پانے لگے ہیں تو دوسری طرف پاکستان کے قبائلی اضلاع کی خواتین آج بھی سمارٹ فونز استعمال کرنے، ڈیجیٹل ٹولز کو اپنانے اور سوشل میڈیا کی رسائی تک سے محروم ہیں۔ قبائلی اضلاع کی زیادہ تر خواتین کو نہ تو سمارٹ فونز استعمال کرنے کی اجازت ہے اور نہ ہی انکی انٹرنیٹ تک رسائی موجود ہے۔

جنوبی وزیرستان سے تعلق رکھنے والی سماجی کارکن نادیہ خان سمجھتی ہیں کہ قبائلی اضلاع میں خواتین ڈیجیٹل تقسیم کا شکار ہیں، وہاں خواتین کے پاس نہ تو موبائل فونز دستیاب ہے نہ ہی انکو موبائل فونز رکھنے کی اجازت ہے اور نہ ہی وہ معاشی طور پر خودمختار ہیں کہ وہ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرسکیں۔ نادیہ خان کے مطابق قبائلی خواتین سوشل میڈیا اور انٹرنیٹ کے بارے میں نہ تو معلومات رکھتی ہیں اور نہ ہی انکو اس کے محفوظ استعمال کا پتہ ہے، وہ خواتین تو ابھی تک تعلیم کے حصول کی جنگ لڑرہی ہیں ایسے میں جدید ٹیکنالوجی تک رسائی انکے لیے ایک خواب جیسا ہے۔

انٹرنیٹ تک رسائی خواتین کو معاشی خودمختاری کی طرف لے جاسکتی ہے

نادیہ خان کا کہنا ہے اکیسویں صدی ایک جدید دور ہے- نئی ٹیکنالوجی نے دنیا کو ایک گلوبل ویلج بنادیا ہے اور یہ خواتین کے لیے ایک موقع بھی فراہم کررہا ہے کہ وہ گھر بیٹھ کر آن لائن کام کرسکیں اور معاشی طور پر خودمختار ہوسکیں لیکن اس کے لیے ضروری ہے خواتین تعلیم یافتہ ہوں، انٹرنیٹ تک انکی رسائی ہو، انہیں ڈیجیٹل سکلز کی فراہمی دی جائے اور انکی حوصلہ افزائی کی جائے۔

ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرکے اور ڈیجیٹل مہارتوں اور حفاظت کے بارے میں تربیت فراہم کرکے، ہم، قبائلی خواتین کی اقتصادی صلاحیتوں کو کھول سکتے ہیں اور انہیں عالمی مارکیٹ سے جوڑ سکتے ہیں لیکن ایسا تب ہی ممکن ہے جب قبائلی اضلاع میں انٹرنیٹ کی فراہمی کو یقینی بنایا جائے۔

نادیہ خان کے مطابق اگرچہ انٹرنیٹ اس دور کی ضرورت ہے تاہم خواتین کے ساتھ پیش آنے والے چند واقعات نے باقی خواتین کے ذہنوں میں خوف ڈال دیا ہے کہ کہیں انکی تصاویر لیک نہ ہوجائے، کہیں انکو آن لائن ہراسمنٹ کا سامنا نہ کرنا پڑجائے، انٹرنیٹ کا محفوظ استعمال بھی خواتین کے لیے ایک بڑا چیلنج ہے۔ اس ضمن میں خواتین کو تربیت فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔
خواتین کی معاشی ترقی کے لیے کام کرنے والی تنظیم زوفاش فاونڈیشن کی چیئرپرسن نوشین فاطمہ قبائلی ضلع اورکزئی سے تعلق رکھتی ہیں۔ نوشین فاطمہ نے بتایا کہ قبائلی اضلاع کی زیادہ تر خواتین اس جدید دور میں بھی تعلیم جیسی بنیادی حق سے محروم ہیں۔ وہ بتاتی ہیں کہ قبائلی اضلاع میں پی ٹی سی ایل کی سہولت موجود نہیں اور نہ ہی ان علاقوں میں تھری جی اور فور جی کام کرتا ہے۔

کیا موبائل فون رکھنے سے خواتین کا کردار خراب ہوسکتا ہے؟

ضلع کرم سے تعلق رکھنے والی نایاب ایک وکیل ہے۔ نایاب کا کہنا ہے کہ قبائلی اضلاع میں سارے اختیارات مردوں کے پاس ہوتے ہیں ایسے میں خواتین کو سمارٹ فونز رکھنے کی اجازت نہیں ہوتی، مرد سمجھتے ہیں اس سے خواتین کو کردار خراب ہوسکتا ہے، اس کے ساتھ یہ بھی سمجھا جاتا ہے کہ اگر خواتین موبائل اور انٹرنیٹ کا استعمال کرنا شروع کردیں گی تو وہ اپنا کام صحیح طریقے سے نہیں کرپائیں گی۔

نایاب نے بتایا سمارٹ فونز او سوشل میڈیا سے محرومی نہ صرف خواتین کو معلومات سے دور رکھتی ہے بلکہ انکو باقی دنیا سے بھی پیچھے رکھتی ہے۔ سوشل میڈیا سے دوری قبائلی خواتین کو جدید ایجادات اور انفارمیشن سے محروم رکھتی ہے جو ایک لمحہ فکریہ ہے۔

اگر خواتین کو سوشل میڈیا تک رسائی حاصل ہو تو طالب علم اسے اپنی پڑھائی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، مائیں اپنے بچوں کے لیے تعلیمی پروگرام دیکھ سکتی ہیں اور وہ عالمی واقعات کے بارے میں باخبر رہ سکتی ہیں۔ معاشرے کو بہتر طور پر سمجھ سکتی ہیں اور یہاں تک کہ آمدنی بھی کما سکتی ہیں۔ دنیا اب ایک گلوبل ویلیج بن چکی ہے اور سوشل میڈیا اور اسمارٹ فونز کے بغیر اس گلوبل ویلیج تک رسائی ناممکن ہے۔

مزید برآں، سوشل میڈیا خواتین کی بہتر تربیت میں کردار ادا کرسکتا ہے، کیونکہ ان علاقوں میں مردوں کو باہر جانے کی آزادی ہے، جبکہ خواتین کی نقل و حرکت انتہائی محدود ہے. خواتین آن لائن کورسز اور تعلیم بھی لے سکتی ہیں، جس سے انہیں مستقبل میں کیریئر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔انٹرنیٹ کی فراہمی کے ساتھ ساتھ انٹرنیٹ کے محفوظ استعمال کے طریقے بتانا بھی ضروری ہے۔

قبائلی خواتین کا کام بچے پیدا کرنا اور پہاڑوں سے لکڑیاں لانا ہے: نوشین فاطمہ

نوشین فاطمہ کے مطابق ناخواندہ قبائلی خواتین نہ تو اپنے بنیادی حقوق سے باخبر ہیں اور نہ ہی انکو جدید ٹیکنالوجی کا علم ہے ان کا کام بچے پیدا کرنا، پانی لانا اور پہاڑوں سے لکڑیاں لانا ہے۔ " ایسے علاقے جہاں مردوں کا بھی دنوں تک پوری دنیا سے رابطہ منقطع ہوتا ہے وہاں خواتین کا انٹرنیٹ تک رسائی کی بات ایک مذاق ہے" نوشین فاطمہ نے طنزیہ بات کرتے ہوئے بتایا۔
نوشین فاطمہ بتاتی ہیں کہ کچھ خواتین جو پڑھی لکھی اور باشعور ہیں وہ انٹرنیٹ تک رسائی رکھتی ہیں اور اس کا استعمال بھی کرتی ہیں لیکن بدقسمتی سے انکی آواز کو بھی دبا دیا جاتا ہے۔ " میں نے کچھ پوسٹس کیے تھے سوشل میڈیا پر باقاعدہ میرے کزنز کو بلایا گیا اور ان سے کہا گیا کہ نوشین معافی مانگے، میں نے معافی نامہ لکھا اور ساتھ میں پوسٹس بھی ڈیلیٹ کی، جو ایک فیصد خواتین انٹرنیٹ تک رسائی رکھتی بھی ہیں وہ بھی اس کا صحیح استعمال نہیں کرسکتی کیو نکہ انکو پھر دھمکیاں ملتی ہیں"
زوفاش فاؤنڈیشن کی چیئرپرسن کہتی ہیں کہ بد امنی کی وجہ سے ہزاروں قبائلی لوگ اپنا گھر بار چھوڑ کرپاکستان کے باقی علاقوں میں میں رہنے لگے تھے جس کی وجہ سے انٹرنیٹ تک انکی رسائی ہوگئی تھی تاہم اب مہنگائی کی وجہ سے وہ دوبارہ تباہ شدہ مکانات میں رہنے لگے ہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ قبائلی اضلاع میں خواتین کی انٹرنیٹ سے دوری کی ایک بہت بڑی وجہ وہاں اس سہولت کی عدم موجودگی بھی ہے کہ وہاں نہ تو سگنلز ہوتے ہیں اور نہ ہی موبائل انٹرنیٹ صحیح کام کرتا ہے۔
"میں خود بھی قبائلی اضلاع میں کم موبائل استعمال کرتی ہوں"

"قبائلی اضلاع میں لوگ قدامت پسند ہیں اور روایات بہت سخت ہیں، وہاں خواتین کے ساتھ موبائل کو برا سمجھا جاتا ہے، جس خاتون کے ہاتھ میں موبائل ہوتا ہے اس کو لوگ اچھی نگاہ سے نہیں دیکھتے، میں خود بھی جب قبائلی اضلاع میں جاتی ہوں تو کوشش کرتی ہوں کہ موبائل کا استعمال کم سے کم کروں" نوشین نے بتایا۔

قبائلی خواتین کس طرح انٹرنیٹ اور سوشل میڈیا تک رسائی حاصل کرسکتی ہیں اس حوالے سے نوشین نے کہا کہ جب لڑکیاں تعلیم یافتہ ہونگی، ان علاقوں میں تھری جی اور فور جی کی دستیابی یقینی بنائی جائے، روئیوں میں تبدیلی آئے تب کہیں جاکر خواتین انٹرنیٹ پر آسکتی ہیں۔

پی ٹی اے رپورٹ رپورٹ میں کیا ہے؟

پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے دسمبر 2024 میں اپنی سالانہ رپورٹ جاری کی ہے جس کے مطابق پاکستان میں آئی ٹی اور ٹیلی کام سیکٹر میں خواتین کی نمائندگی خطرناک حد تک کم ریکارڈکی گئی ہے۔ پی ٹی اے رپورٹ کے مطابق ٹیکنالوجی اپنانے، انٹرنیٹ کے استعمال اور موبائل کی ملکیت میں اہم نوعیت کی صنفی تفریق برقرار ہے۔پی ٹی اے نے خواتین کی نمائندگی کم ہونے سے متعلق درپیش چیلنجر کی نشاندہی بھی کی ہے۔ ڈیجیٹل لٹریسی کا فقدان، مالیاتی معاملات بینک اکاؤنٹس کی اونر شپ بڑا چیلنج قرار دیا گیا ہے، لگ بھگ 25 فیصد بالغ خواتین کے لیے قومی شناختی کارڈ کی عدم موجودگی بھی چیلنج ہے۔

پی ٹی اے کے مطابق سوشل میڈیا ایپس پر خواتین کی نمائندگی میں بڑی حد تک کمی دیکھنے کو ملی ہے، 6 کروڑ 40 لاکھ فیس بک صارفین میں سے 77 فیصد مرد جبکہ خواتین صرف 24 فیصد ہیں اور صنفی فرق 68 فیصد ریکارڈ کیا گیا ہے۔7 کروڑ 17 لاکھ یوٹیوب صارفین میں 72 فیصد مرد اور 28 فیصد خواتین ہیں جبکہ صنفی فرق 59 فیصد ہے، اسی طرح 5 کروڑ 44 لاکھ ٹک ٹاک صارفین میں سے 78 فیصد مرد اور 22 فیصد خواتین ہیں جبکہ ٹک ٹاک پر صنفی تفریق 71 فیصد ریکارڈ کی گئی ہے۔انسٹاگرام کے ایک کروڑ 73 لاکھ صارفین میں سے 64 فیصد مرد جبکہ 36 فیصد خواتین ہیں جبکہ اس ایپلی کیشن پر صنفی تفریق کی شرح 41 فیصد ہے۔

رپورٹ کے مطابق صنفی فرق کو ختم کرنے اور خواتین کی ڈیجیٹل شمولیت کو بڑھانے کیلئے وزارت آئی ٹی اور پی ٹی اے نے ایک اسٹرینگ کمیٹی کی تشکیل دی ہے- ڈیجیٹل صنفی فرق کے خاتمے کے لیے تمام اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ بات چیت، باہمی تعاون کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔

جلدی سے بات ختم کرکے موبائل دے دو

ضلع باجوڑ سے تعلق رکھنے والی ایک لڑکی فہمیدہ (فرضی نام) نے بتایا کہ انکے علاقے میں 70 فیصد خواتین کو موبائل او سوشل میڈیا استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ وہ بتاتی ہیں پہلے تو انکے علاقے میں فور جی کام بھی نہیں کرتا تھا لیکن اب بہت سارے گھروں میں وائی فائی کی سہولت موجود ہے لیکن خواتین کے پاس نہ تو اپنے سمارٹ فونز ہوتے ہیں نہ ہی انکو اس کی ایکسیس دی جاتی ہے کہ وہ اس کا استعمال کرسکیں۔ " میں بہت ساری خواتین کو جانتی ہوں جن کی شادیاں ہوئی ہیں، انکے پاس سادہ موبائل بھی نہیں ہوتے جس سے وہ گھر والوں کے ساتھ رابطہ کرسکیں، سادہ موبائل استعمال کرتے وقت بھی انکے شوہر انکے سر پر کھڑے ہوتے ہیں کہ بس اتنے منٹ بات کرلو اور جلدی سے بند کردو اور پھر وہ موبائل ان سے لے لیا جاتا ہے" فہمیدہ نے بتایا۔

گھر میں انٹرنیٹ لگانے سے لڑکیاں خراب ہوتی ہیں

فہمیدہ نے بتایا کہ جن گھروں میں وائی فائی نہیں ہے وہاں کے مرد نیٹ کیفے جاکر اس سے استفادہ حاصل کرلیتے ہیں جبکہ خواتین اس سہولت سے بھی محروم ہیں۔ کرونا کے دور میں بھی قبائلی اضلاع کی لڑکیاں بہت مشکل سے دوچار ہوئی تھیں کیونکہ کلاسز آن لائن ہوتی تھی لیکن وہاں انٹرنیٹ کام نہیں کرتا اور کہیں اور جاکر نیٹ استعمال کرنے سے وہ قاصر تھیں۔ مرد کہتے ہیں " ہم گھر میں انٹرنیٹ نہیں لگاتے اس سے لڑکیاں خراب ہوتی ہیں" فہمیدہ نے بتایا۔

فہمیدہ کہتی ہیں کہ انکی بہت ساری دوستیں ہیں جو تعلیم یافتہ ہیں لیکن اس کے باوجود انکو موبائل استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ موبائل آج کے جدید دور میں ہر انسان کی ضرورت ہے، قبائلی اضلاع میں کچھ حد تک تبدیلی ضرور آئی ہے تاہم خواتین کے حوالے سے اب بھی ان علاقوں میں بہت کام کی ضرورت ہے، اس حوالے سے زیادہ ضرورت لوگوں کی ذہن سازی کی ہے۔ جب لوگ اس بات کو سمجھیں گے کہ سوشل میڈیا اور انٹرنیٹ کے ذریعے لوگ گھر بیٹھ کر کما بھی سکتے ہیں تب ہی لڑکیوں کو بھی موبائل فون رکھنے اور استعمال کرنے کی اجازت ہوگی اور خواتین معاشی طور پر خودمختار بھی ہوسکیں گی۔

قبائلی خواتین تعلیم سے دور ہیں

نبی جان اورکزئی ایک صحافی ہیں اور قبائلی ضلع کرم سے تعلق رکھتے ہیں، انہوں نے بتایا قبائلی اضلاع میں خواتین کئی وجوہات کی وجہ سے سوشل میڈیا سے دور ہیں، ایک تو خواتین کی تعلیم نہ ہونے کے برابر ہے، تعلیم نہ ہونے کی وجہ سے انکی سوشل میڈیا تک رسائی نہیں ہے، دوسری وجہ یہ ہے کہ یہ خواتین خود بھی سمارٹ فونز استعمال نہیں کرنا چاہتیں اور اس کو روایات کے منافی سمجھتی ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ زیادہ تر قبائلی اضلاع میں انٹرنیٹ کی سہولت ہی نہیں ہےجب مرد ہی اس سے محروم ہیں تو خواتین تو بہت دور کی بات ہے۔ اس کے ساتھ کئی خواتین کے شناختی کارڈز تک نہیں بنے تو وہ سم کارڈز کیسے لیں گی؟ سم کارڈز کے بغیر موبائل اور سوشل میڈیا کا استعمال ناممکن ہے۔ انہوں نے کہا بعض علاقوں میں تو خواتین سمارٹ فونز کے بارے میں سوچ بھی نہیں سکتی کیونکہ مرد اتنا برا مان جاتے ہیں کہ خواتین کو قتل کرنے تک بات پہنچ جاتی ہے۔

نبی جان سمجھتے ہیں کہ موجودہ وقت میں ان خواتین کے پاس موبائل فونز موجود ہیں جن کے بیٹے یا شوہر بیرون ملک مقیم ہیں۔ انہوں نے بتایا وقت کے ساتھ ساتھ لوگوں کے روئیوں میں بھی تبدیلی آرہی ہے راشن اور بے نظیر انکم سپورٹ کی مالی امداد کی وجہ سے اب خواتین کے شناختی کارڈز بننا شروع ہوگئے۔

انٹرنیٹ کا استعمال آج کے جدید دور کی ضرورت بن گیا ہے تاہم قبائلی خواتین روایات، علاقے میں انٹرنیٹ سہولت کی عدم دستیابی، سماجی روئیوں اور معاشی مسائل کی وجہ سے انٹرنیٹ سے بہت دور ہے۔ قبائلی خواتین بھی حق رکھتی ہے کہ وہ جدید ٹیکنالوجی سے استفادہ کرکے نہ صرف معلومات حاصل کریں بلکہ سکلز لے کر معاشی طور پر بھی خودمختار ہوسکیں۔

March 8, 2025 - Comments Off on ہیش ٹیگ سے آگے: خواتین کی ڈیجیٹل کمائی اور پیکا کا خطرہ

ہیش ٹیگ سے آگے: خواتین کی ڈیجیٹل کمائی اور پیکا کا خطرہ

By ربیعہ ارشد ترکمان

جیسے جیسے پاکستان کا ڈیجیٹل منظر نامہ پھیل رہا ہے، خواتین اپنی کاروباری ، تخلیقی سرگرمیوں، کہانی سنانے، کاروباری اموراور شخصی ٹیلنٹ کی تشہیر کیلیے آن لائن پلیٹ فارمز کو تیزی سے استعمال کر رہی ہیں۔ گویا کہ ہمارے ملک کی آدھی آبادی خواتین کا آن لائن سپیس کا استعمال بہت محدود ہے، کیونکہ پچاس فیصد خواتین میں سے بھی شاید ہی 10 فیصد خواتین سمارٹ فون یا ڈیجیٹل سپیس کو استعمال کرنے کی اجازت/آزادی اور مہارت رکھتی ہیں ۔ لیکن کووڈ وباء کے بعد زیادہ ترخواتین نے ڈیجیٹل سپیسز میں ہی اپنا کاروبار شروع کیا۔ تاہم، ان کی ڈیجیٹل سپیسزمیں موجودگی کو اکثر ہراساں کرنے، سنسرشپ، اور الگورتھم تعصبات سے خطرہ لاحق رہتا ہے۔ ایسے ماحول میں سائبر قوانین، پریوینشن آف الیکٹرانک کرائمز ایکٹ پیکا میں حالیہ ترامیم کے بعد، خواتین کے ڈیجیٹل سپیسز میں شخصی اور کاروباری حقوق پر اثرات کے بارے میں خدشات بڑھ گئے ہیں۔

پیکا کے بارے میں یہلا تاثر ہے کہ یہ صرف خبری حلقوں یا صحافیوں کو متاثر کریگا لیکن ایسا نہیں ہے، اس کا اثر عام عوام تک بھی اسی شدت کیساتھ پہنچے گا۔ پیکا کی دفعات ڈیجیٹل ایکٹیوزم ، ڈیجیٹل کاروبار، کاروباری تشہیر کو متاثر کرسکتی ہیں۔ صحافی جس کو دس سال مرکزی دھارے میں کام کرنے کے باوجود نوکری نہیں ملی تو اس نے اپنا یوٹیوب چینل بنا کر اس سے اپنا صحافتی سفر بھی جاری رکھا اور انٹری پرینیوریل جرنلزم کی بنیاد بھی رکھی اور کی اسکی مثال مشہور صحافی مطیع اللہ جان ہیں۔

اسکے علاوہ جدید ڈیجیٹل دنیا میں آن لائن شخصی ٹیلنٹ کی بنیاد پر ذاتی مشاہدے اور تجربے سے حاصل آگاہی، تفریحی، معلوماتی اور ہنر سیکھانے کی تشہیر کےلیے خواتین یوٹیوب چینل، سوشل میڈیا گروپس (ٹویٹر اور فیس بک) اور ٹک ٹاک کے ذریعے اپنی آمدن بنا رہی ہیں بلکہ ملکی معیشت میں بھی اپنا حصہ ڈال رہی ہیں۔ پاکستان میں ڈیجیٹل انٹری پرینیورخواتین میں موجودہ خبری انٹری پرینیورخواتین، آگاہی مہم ، مصنوعات کا تشہیری کانٹینٹ کرئیٹر اور پالیسی سازی کے پلیٹ فارم اس قانون کی ترامیم کو خواتین کی حفاظت، آزادی اظہار پر ریاستی سنسرشپ اور آن لائن سرگرمی پر اثر انداز ہونے کے حوالے سے بہت سے تحفظات رکھتے ہیں۔ان حلقوں کا کہنا ہے کہ ترمیم شدہ پیکا میں آن لائن تقریرپرریاستی کنٹرول میں اضافہ، ہتک عزت کے سخت قوانین ، کچھ اصطلاحات ، خواتین کی آوازوں کو خاموش کرانے کے لیے پیکا کے غلط استعمال کو ممکن بنا سکتی ہیں۔

ماہین، یوٹیوب انٹری پرینیور، کانٹنٹ کرئیٹر، نیو میڈیا کے نام سے چینل کے ذریعے کمائی کر رہی ہیں۔ انہوں نے گزشتہ حکومت کے ڈیجیٹل میڈیا ٹریننگ ’کامیاب جوان پروگرام ‘ میں فلم اینڈ ڈاکومنٹری میکنگ کورس میں ٹاپ کیا تھا، اور اپنے چینل کی مانیٹائزیشن اور الگورتھم کےلئے ٹرینڈز کو فالو کرتے ہوئے کانٹینٹ یا تخلیقی مواد بنایا ، ’’کیونکہ بطور کانٹنٹ کریٹر ہمیں حکومتی پروگرامز کو ہائی لائیٹ کرنا ہوتا ہے، چاہے وہ کوئی بھی حکومت ہو، تاکہ ٹرینڈی ٹاپکس سے لوگوں تک زیادہ رسائی مل سکے اور وہ مواد ریونیو بنا نے میں مددگار ہو، لیکن حکومت بدلتے ہی انہیں دھمکیاں ملنا شروع ہو گئیں کہ اگر انہوں نے مخصوص موضوعات پر مزید بات کی تو انہیں مشکل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، اور وہ اپنی پرانی ویڈیوز کو بھی ڈیلیٹ کریں، جس سے لا محالہ میرے چینل کا الگورتھم بھی خراب ہوا۔ جس کے بعد میں نے خود ساختہ سنسر شپ اختیار کر لی اور سیاست کی بجائے سماجی کانٹینٹ تک خود کو محدود کرلیا۔ اور پوڈ کاسٹ کی طرف شفٹ ہوگئی اور اس سے میری حوصلہ شکنی بھی ہوئی ۔ ہم ترقی یافتہ ممالک کی نقل تو کرنا چاہتے ہیں مگر جس طرح وہ ٹیکنالوجی اور آزادئ اظہارکو اپناتے ہیں وہ ہم اپنانا نہیں چاہتے، ڈیجیٹل اور گلوبل دنیا میں اب لوگ آنکھوں دیکھے یا ذاتی مشاہدے پر ہی یقین کرتے ہیں۔ موجودہ ترامیم کے بعد اب کانٹنٹ کرئیٹر کسی ادارے کی خرابی کی طرف توجہ نہیں دلا سکتے، کیونکہ انکو ڈرایا دھمکایا جاتا ہے کہ پیکا ایکٹ کے تحت اب تین سال جیل کی سزا اور لاکھوں روپے کا جرمانہ بھی کر سکتے ہیں ۔ جو بالآخر کانینٹ کرئیٹر کی ساکھ کیساتھ ساتھ اسکی معاشی حالت کو بھی خراب کریگا"۔

بشری اقبال حسین، ’’محفوظ بچپن ‘‘ کے نام سے بچوں کے حقوق اور آگاہی مہم کا پلیٹ فارم سماجی رابطہ سائٹ سے ہی چلا رہی ہیں، پیکا قانون کے بارے میں اپنی رائے کا اظہار کرتے ہوئے انکا کہنا تھا، ’’ کسی بھی مسئلے مثلاً حال ہی میں، مصطفی عامر کیس پرمیں نے ویڈیو اپ لوڈ کی کہ میڈیا کیساتھ معاشرے کو بھی اپنا کردار ادا کرنا ہوگا، صرف سختی اس معاملے کا حل نہیں تو ایک خاتون نے مجھے مسلسل تنقید کا نشانہ بنایا، وہ خاتون جس قدر سخت تنقید اور غصے کا اظہار کر رہی تھی، اگران کو پیکا کی نئی شق کا علم ہوتا تو وہ مبہم تعریفوں میں کسی بھی ایک شق کے تحت مجھے کٹہرے میں لا کھڑا کرتی، یہ سوچ ہی میرے لئے کافی اذیت ناک تھی، یہ ابھی ایک کیس ہے، لیکن اس میں ہم کسی لمحےبھی شر پسند عناصر کو خود موقع فراہم کرسکتے ہیں کہ وہ حقائق سامنے لانے والوں کو بآسانی خاموش کرادیں"۔

فریحہ عزیز، جو ’بولو بھی‘ انٹرنیٹ رائٹس آرگنائزیشن کی ساتھی بانی بھی ہیں، ان کا پیکا ترامیم کے حوالے سے کہنا ہے کہ’’ جب دس برس قبل پیکا میں ’سیکشن 37کے تحت کانٹینٹ بلاک کرنے کے حوالے سے لیگل نوٹس بھجوانا‘ بل میں شامل کیا گیا تھا میں تب سے ہی اسکے حوالے سے آواز اُٹھا رہی ہوں کہ یہ ایک خاموش کرنے کا ذریعہ ہے یہ قانون اسی لئے لایا گیا تھا تاکہ اپنے سیاسی مخالفین کو نشانہ بنایا جائے، لیکن اب اسکی وجہ سے ڈیجیٹل دنیا میں بزنس ماڈلز بھی متاثر ہوں گے، کیونکہ کانٹینٹ کیا بنایا گیا؟، اور وہ کس کو جارحانہ یا اپنے خلاف لگتا ہے؟، پھراب ترامیم کے ذریعے مزید چیزیں شامل کی گئیں اور ریگولیٹری اتھارٹی کے قیام اور ٹریبیونلز بنا کر کانٹینٹ ڈیویلپمنٹ کو مزید مشکل اور محدود بنانے کی کوشش کی جائے گی، لوگوں کو ڈیجیٹل میڈیا پلیٹ فارمز کی آؤٹ لیٹس کے بزنس ماڈل بدلنے پڑیں گے، ان پر جرمانے یا انکے سٹارٹ اپس یا یوٹیوب چینل بند کرنا پڑیں گے، تو بظاہر اسکے ابھی تک زیادہ منفی اثرات ہی نظر آرہے ہیں"۔

جویریہ رانا، ایجوکیشنسٹ اور انٹری پرینیور،جنہوں نے ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر ’کیفے لرننگ‘‘ کے نام سے اسٹارٹ اپ کا آغاز کیا ہے۔ جویریہ نے اپنے تحفظات کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ ’’پیکا کا مقصد در اصل سائبر کرائمز اور آن لائن ہراسانی کو روکنا تھا، لیکن حالیہ ترامیم مستقبل میں کاروباری خواتین اور خواتین کو بااختیار بنانے کی راہ میں رکاوٹ بن سکتی ہیں، جو ایمانداری سے مجھے اچھی نہیں لگیں۔ مجھے اس قانون کو پڑھنے کے بعد محسوس ہوا کہ اس طرح کے قوانین غیرارادی لیکن نقصان دہ نتائج پیدا کر سکتے ہیں۔ جیسا کہ میرا پلیٹ فارم ’’ کیفے لرننگ‘‘ یا ایسے پلیٹ فارمز، جو تعلیم، قیادت، اور صنفی مساوات کو فروغ دیتے ہیں، اور چیلنج کرنیوالے معاشرتی اصولوں، کھلے مباحثوں اور جرات مندانہ گفتگو اور سوچ کو فروغ دیتے ہیں، لیکن پیکا کی پابندیوں والی ترامیم کے تحت، حساس مسائل پر بحث کرنا، چاہے صنفی تعلیم کا فرق ہو، کام کی جگہ پر امتیازی سلوک ہو، یا ہراساں کرنا، ان سب موضوعات، یا کانٹینٹ کو ’’غلط معلومات پھیلانا‘‘یا ’’بدنامی‘‘ کا لیبل لگایا جا سکتا ہے۔ جو نتیجتاً خود ساختہ سنسر شپ، بامعنی مکالمے کی حوصلہ شکنی اور بالآخر پاکستان میں ڈیجیٹل کاروباری خواتین اور معلمین کو بااختیار بنانے کی کوششوں کو کمزور کرنے کا خطرہ ہے۔ اس قانون کے تحت تعلیمی پلیٹ فارمز جس کا مقصد ترقی اور تعلیم دینا تھا، جیسے کیفے لرننگ، انہیں غیر ضروری جانچ پڑتال، قانونی رکاوٹوں، یا یہاں تک کہ بند ہونے کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے"۔

اپنی بات کو آگے بڑھاتے ہوئے جویریہ کا کہنا تھا، ’’ترامیم نے میرے جیسے خواتین کی زیر قیادت کاروبار کو مزید مشکل کردیا ہے، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا جدید انٹرپرینیورشپ کی کلید ہیں، لیکن اگر قوانین کسی بھی تبصرے، جائزے، یا کاروباری تنقید کو ’’ہتک عزت‘ یا ’غلط معلومات‘ کا لیبل لگانے کی اجازت دیتے ہیں تو یہ ایک سنگین ہتھیار بن سکتا ہے۔ تصور کریں کہ ایک خاتون کسی کاروباری غیر منصفانہ عمل کو سوشل میڈیا پر ہائی لائیٹ کرتی ہے یا اپنے اسٹارٹ اپ کے فروغ کیلیےغیر ارادی طور پر کسی دوسری مصنوعات کی خامی کو نمایاں کرتی ہے توکیا طاقتور حریف اسکی ساکھ کو خراب کرنے کیلئے اس قانون کا استعمال نہیں کریگا؟؟؟یہ ترامیم خواتین کو ڈیجیٹل کاروباری جگہ میں داخل ہونے کی حوصلہ شکنی کر سکتی ہیں"۔

’’اگر قوانین آزادی اظہار کو دباتے ہیں، تو یہ خواتین کارکنوں، بلاگرز، اور ڈیجیٹل مواد تخلیق کرنے والوں کے لیے اضافی خطرات پیدا کرتا ہے۔ تحفظ فراہم کرنے کے بجائے، یہ ان خواتین کو خاموش کر سکتا ہے جو پہلے ہی اپنے حقوق کے لیے لڑ رہی ہیں۔ میشا شفیع کے ہتک عزت کے مقدمے یا عورت مارچ پر سائبر حملوں جیسے کیسز کو دیکھیں ، جہاں ہراساں کیے جانے کے خلاف بات کرنا خود ہی ہراساں کیے جانے سے بڑا خطرہ بن گیا۔ پیکا، اپنی موجودہ شکل میں، خواتین کو تحفظ دینے کے بجائے خاموش کرنے کی کوشش کرنے والوں کو مزید حوصلہ دے سکتا ہے"۔

لبنی جرار، بین الاقوامی فیڈریشن آف جرنلسٹ کی پاکستان میں صنفی مساوات کی کوآرڈینیٹر اور میڈیا ٹرینر نے پیکا کی نئی ترامیم کے حوالے سے اپنے خدشات کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ ’’عوام الناس کا خیال ہے کہ پیکا صرف صحافیوں یا یو ٹیوبرز کو متاثر کریگا، لیکن یہ سارے ڈیجیٹل سپیس پر کام کرنیوالوں کو متاثر کرے گا، مثلاً ایسے انٹری پرینیورز جو سینیٹری پراڈکٹ یا خواتین کی ہائی جین کی چیزوں کا کاروبار کرتے ہیں اور ان مصنوعات کی تشہیر ڈیجیٹل ہی کی جائی گی اور ایسے میں کوئی پیکا کے تحت ان پر کیس فائل کردے کہ یہ ہمارے معاشرے میں فحاشی پھیلا رہی ہیں، تو اس لئے اداروں کو اس حوالے سے اس قانون پر نظر ثانی کرنا پڑے گی کہ یہ قانون کس کس طرح غلط استعمال ہوسکتا ہے۔ ان سیکشنز کو مختصر مدتی پائلٹ پراجیکٹس کے تحت ٹیسٹ کرنے بعد بل کا حصہ بنانا چاہئے تھا"۔

صنفی حساسیت کی ٹرینر کا مزید کہنا تھا، ’’ہمارے ملک میں خواتین کوآن لائن سپیس استعمال کرنے کی اجازت ہی نہیں دی جاتی، ایسے میں اگر کوئی خاتون ہمت کرکے سماجی رابطہ سائٹس پر اپنی آواز اٹھائے گی، کسی ظلم کے خلاف رائے دے گی تو ہراساں کرنیوالی کمیونٹی اسکو پیکا ترامیم کا حوالہ دیکر ڈرا سکتی ہے کہ خاتون کسی کو’ ڈی فیم‘ کر رہی ہے، تو پیکا ایکٹ کے صرف ایک نہیں، اسکے کئی ٹنٹیکلز یا شاخیں ہوسکتی ہیں جو لوگوں کو تنگ کر سکتی ہیں، ہمیں قانون سازی سے کوئی مسئلہ نہیں لیکن ایسی قانون سازی صرف صحافیوں کو نہیں بلکہ عام سوشل میڈیا صارفین جن میں بچے، بوڑھے، جوان، مرد اور خواتین بھی شامل ہیں۔ ہر کوئی اس سے متاثر ہوسکتا ہے، مثلاً ان پڑھ لوگ بھی اگر آن لائن رائے دیتے ہیں تو وہ بھی اس میں پھنسے گے، جنہیں اس قانون کے لاگو ہونے کا بھی شاید علم نہ ہو۔ گورنمنٹ کواس پر کوئی ریفرینڈم کرانا چاہیئے تھا"۔

’’صرف صحافی خواتین نہیں بلکہ بہت سی خواتین جو اپنی گھریلو زندگی کا کانٹینٹ بنا کر سوشل میڈیا پر ڈال رہی ہیں، سماجی رابطہ گروپس بنا کر کما رہی ہیں، لیکن اس قانون کے تحت ایسے گروپس یا کانٹینٹ بنانے والی خواتین،کا نام، کام اور کمائی متاثر ہوں گی، کیونکہ کوئی بھی کسی بھی بات یا رائے کو اپنے مفاد میں جارحانہ یا کسی مشہور کانٹنٹ کرئیٹر کی ساکھ خراب کرنے کیلئے اس پر پیکا کا استعمال کر سکتا ہے۔ بلاگرز کو سیکشن 9، اور 10 بھی متاثر کر سکتا ہے، جس میں ’دہشت گرد‘ کی اصطلاح ہے، اگر دیکھا جائے تو بیرون ممالک میں مسلم ہونا ہی دہشت گرد ہونے کے برابر ہے، ایسے میں عام الفہم بات اگر کسی کو بری لگ جائے تو مخالف 21 اور 22 سیکشن، سائبر سٹاکنگ اور سپیمنگ کا غلط استعمال کر سکتا ہے۔ اس لئے حکومت اگر پیشگی آگاہی مہم کرتی تو عوامی آگاہی و رضامندی کیساتھ ادارے بھی ان قوانین کی ٹیسٹنگ کرکے مثبت نتائج حاصل کرپاتے"۔

عثمان بھٹی، ایڈوکیٹ ہائی کورٹ، ماہر سائبر قانون نے پیکا ترامیم کی خصوصی دفعات ، 20،24، اور 26 اے کا ذکر کرتے ہوئے کہا کہ ’’ترمیم کردہ کسی بھی قانون میں ایسی کوئی شق نہیں ہے جو عورت کو تحفظ فراہم کرے یا اسے کسی بھی مواد کو آن لائن شیئر کرنے کی اجازت دے سکے۔ اس سے قبل پیکا کا آن لائن مواد کے حوالے سے نرم رویہ تھا لیکن حالیہ ترمیم نے صحافیوں، یو ٹیوبرز اور ٹک ٹاکروں کی گردنیں توڑ دیں ہیں۔ میں نے ایسے کیسز دیکھے ہیں جنہوں نے اپنے یو ٹیوب چینل پر صرف عوام کو ایف آئی اے اور عدالت کی طرف راغب کرنے کے لیے نامناسب اور فحش تھمب نیلز پوسٹ کیے ہیں، ان کے مقدمات ابھی تک زیر التواء ہیں۔ اب پیکا کے تحت سختی سے ایسے مواد کی روک تھام کی جائے گی جو حکومتی پالیسیوں اور محکموں کی خرابیوں کی نشاندہی کریگا، ایسے کانٹنٹ کے خلاف کاروائی کی جائے گی، نتیجتاً مواد شئیر کرنیوالے کو جیل کا سامنا بھی کرنا پڑے گا۔ حال ہی میں پنجاب پولیس کے ایک آفیسر کو گرفتار کیا گیا کیونکہ اس نے 2024 کے انتخابات میں اسٹیبلشمنٹ کے کردار کی مذمت کرتے ہوئے ایک ویڈیو شیئر کی تھی۔ حالیہ پیکا ترامیم کے بعد آن لائن سپیس میں پاکستان میں کوئی بھی اس قانون سےمحفوظ نہیں ہے۔ اس سے قبل سیکشن 37 کے تحت تخلیقی مواد بنانے والوں کو گرفتار کرکے انکا تخلیقی مواد ڈیلیٹ کرنے پر زور دیا جاتا تھا۔ جوانکے پلیٹ فارم کے الگورتھم کو خراب کرکے انکی کمائی میں کمی لا سکتا ہے اورانکی کاروباری ساکھ کو بھی نقصان پہنچا سکتا ہے"۔

قصہ مختصر پی ای سی اے یا پیکا کی ترامیم سے صرف آزادی اظہار کو ہی خطرہ نہیں! بلکہ یہ کامیاب آن لائن کاروباری خواتین، علمی گروپس، اور انسانی حقوق کے ایکٹوسٹس کے لیے رکاوٹیں پیدا کرسکتا ہے، ہمارے معاشرے میں خواتین نے بہت مشکل سے گھر بیٹھ کر آن لائن دنیا کے ذریعے اپنے ہنر کے ذریعے اپنی اور صلاحیتوں کی شناخت بنائی ہے، ایسے میں یہ قوانین انہیں ترقی کے بجائے، پسماندگی کی طرف لے جائیں گی، جہاں معیشت میں حصہ داری تو دور کی بات خواتین کو بولنے سے بھی ڈر لگے۔

March 8, 2025 - Comments Off on Gendered Disinformation: The War on Women and Gender Minorities

Gendered Disinformation: The War on Women and Gender Minorities

By Naurah Khurshid

A woman tries to escape an abusive marriage, but her husband threatens to circulate doctored images and videos of her on social media in order to blackmail her into staying. He has easy, practically free, access to Artificial Intelligence (AI) tools that are able to generate very believable images and videos. Once out, this content can potentially ruin the woman’s life. This is not merely an imaginary scenario for hundreds of women who are targeted by social media disinformation campaigns that have a devastating impact on their lives, future and mental health. In a conservative society like Pakistan’s, doctored images can lead to women being killed in the name of ‘honour.’[1] Women are typically blamed for trusting intimate partners with their private pictures in cases where men blackmail women with, often doctored, images. With the latest AI capabilities, very realistic images and videos can be created by superimposing faces on bodies. It takes as little as a woman rejecting a man’s advances, for him to threaten making her fake pictures viral. Once an image is on social media, it gets seen, shared and reshared thousands of times before it gets reported or taken down. By the time any action is taken, or the victim even realises that they are the target of a disinformation campaign, the damage is already done. We will never know the true scale of this issue because the vast majority of the cases remain unreported. In 2023, the Federal Investigation Agency received 1200 complaints related to ‘deepfakes’ and only 12 were investigated.[2] ‘Deepfakes’ are pictures, videos or audio clips generated by artificial intelligence to look real.[3] These are used to impersonate people in order to mislead or spread disinformation. According to research, deepfakes are predominantly used to create pornographic material and target women.[4]

Politicians

Pakistani women from all walks of life, and with varying levels of privilege,  have experienced targeted attacks on social media. In January, UAE President Sheikh Muhammad bin Zayed Al Nahyan arrived in Pakistan for a private visit and was received by Pakistani Prime Minister Shehbaz Sharif and Chief Minister of Punjab, Maryam Nawaz. The Chief Minister’s handshake with the President went viral on social media, with many criticising her for it and an opposition political party worker calling it a “hand hug” on X. The tweet was liked 7400 times and retweeted 2700 times.[5] Not only was the actual picture circulated by opposition party supporters with sexist and misogynistic comments, several deepfake photos and videos of the Chief Minister also went viral on social media.[6] In these pictures, the actual photo was manipulated to look like Maryam Nawaz was hugging the President.

Screenshot from X

It is not extraordinary for political opposition to take sexist jibes at women politicians, and social media websites such as X and Facebook provide a platform for targeted disinformation campaigns. Even after being alerted that the information they are sharing is fake, politicians and journalists refuse to take down such posts. If the Chief Minister of Punjab, who is also the niece of the sitting Prime Minister of Pakistan, and arguably the most powerful woman in Pakistan, can be targeted with deepfakes that went viral within minutes, what hope do ordinary women and girls have in Pakistan? The Federal Investigation Agency  (FIA) was able to arrest the people responsible for creating fake content targeting Maryam Nawaz, however, are perpetrators who commit similar crimes dealt with this expeditiously? Other prominent women politicians have also been targeted regularly, including ex-Prime Minister Imran Khan’s wife Bushra Bibi, PTI politician Zartaj Gul, and Punjab’s Information Minister Azma Bukhari. The picture in which Zartaj Gul seems to be hugging fellow colleague, Ali Muhammad Khan, was liked 29,100 times on Facebook and shared 12000 times.[7]

Targeted disinformation campaigns and online abuse have a serious impact on the nature of political discourse in the country, in addition to causing significant mental distress to the victims. Azma Bukhari, whose face was superimposed on a sexualised picture of an Indian actress, said she was “depressed” and went “quiet for days.”[8] There are plenty of factors that dissuade women from taking on leading roles in public life without them having to deal with the burden of being victimised and endangered by deepfakes.

Activists

Every year after Aurat March in Pakistan, where hundreds of women, girls, men and transgender people march to demand their fundamental rights and protest against the violence they face in their daily lives, doctored images and disinformation campaigns start making rounds on social media. Every year, people participating in these marches are forced to deactivate their social media accounts out of fear of being physically harmed due to false allegations of blasphemy and holding ‘vulgar’ placards. Scores of women and girls are given rape and death threats for merely stepping out of their homes to demand respect and equality in a deeply unequal society. YouTube channels with millions of subscribers use clickbait titles, altered images, and false accusations to make their anti-feminist content viral.[9] Journalists, analysts and vloggers know that blasphemy allegations in Pakistan can get someone lynched, yet they do not even think twice before putting up fabricated content for their millions of followers.

The transgender community is also at the receiving end of transphobic vitriol and online abuse, which results in very real consequences to their safety. Maria Butt, the owner of fashion brand Maria.B., has been a vocal opponent of transgender rights and feminist activists. In one of her posts on X, she claimed that the Aurat March receives funding from abroad and is against Pakistan’s cultural and religious ideals. She called the transgender  community “Qom e Lut” insinuating that they are a cursed community.[10] She, like many others on social media, has a history of spreading disinformation about a community that is already marginalised and endangered in Pakistan. Transgender activist Shahzadi Rai, who has been targeted by Maria Butt in her X posts, has faced numerous threats to her safety and continues to be harassed online and in real life.[11] The transphobic narrative that transgender people are men pretending to be women, corrupting the youth of the country and assaulting young children, makes a marginalised community more vulnerable to mob violence, sexual and physical assault, and acid attacks.

Screenshot from X

Journalists

In February, renowned journalist Munizae Jahangir invited families of victims of false blasphemy allegations. These young individuals, currently in jail, were trapped and blackmailed for money. Following her show, an organised campaign was launched on X accusing Jahangir of supporting people convicted of blasphemy. Despite vocal support from fellow journalists, Tehreek-e-Labaik Pakistan (TLP) associated lawyers and social media accounts persisted in repeating these allegations, calling Munizae Jahangir and her deceased mother, renowned lawyer and activist Asma Jahangir, supporters of “Qadianis.”[12] Anyone familiar with the history of blasphemy allegations and mob lynchings in Pakistan knows how serious a threat this is to a person’s life. This pattern is similar to the one seen in smear campaigns against feminist activists. When besmirching a woman’s character is not enough, social media disinformation and abuse gets elevated to a level where it is sure to cause physical harm to the victim.

Women journalists have suffered organised disinformation campaigns on social media for a long time and have openly talked about how the abuse they receive is more vicious as compared to their male colleagues, and often threatens their safety. Women journalists are accused of biased reporting if a political party does not like or agree with what is being reported. This results in a barrage of abuse and rape threats on social media, including circulating women’s private or doctored images.[13] According to a report published by Media Matters for Democracy (MMfD) in 2020, 93% of women journalists who did not self censor were vulnerable to online violence, 45% self-censored due to threats of physical harm, and 65% due to fear of online harassment.[14]

Screenshot from X

Screenshot from X

Government and social media platform responsibility

Social media platforms like Facebook, X (formerly Twitter), YouTube and Instagram all claim to have a policy against misinformation, deepfakes, and online abuse. According to X rules, users “may not share abusive content, engage in the targeted harassment of someone, or incite other people to do so.”[15] It has rules against sharing manipulated media and hateful conduct based on gender identity, sexual orientation, etc. And yet, according to research, social media is rife with fake news, WhatsApp in particular playing a major role in spreading disinformation in Pakistan.[16] Messages shared on WhatsApp contain links to social media websites such as Twitter and YouTube, making these platforms sources of disinformation and false news.[17] Furthermore, since Elon Musk bought Twitter (now X) in 2022, it has withdrawn from the European Union’s code of practice on disinformation under the Digital Services Act.[18] The code is a voluntary effort by major social media platforms to counter disinformation and commit to more transparency with regards to political advertisements. Earlier this year, Meta also announced that it is doing away with fact checkers and replacing them with community notes. Media manipulated for “entertainment purposes”, opinion posts and ads by politicians are amongst the content that will not be fact checked.[19] This is done ostensibly in order to respect freedom of speech. However, hate speech directed towards women and gender minorities is very often cloaked in the right to free speech, and AI generated pictures of women celebrities are used more as a means to harass them rather than harmless entertainment. Even if the social media platform deems a post to be objectionable enough to take it down, it has already been reshared thousands of times across different platforms. In a country like Pakistan where only one manipulated picture can result in someone’s death, the issue of targeted disinformation is too big to look away from. Posts on X that were accusing Munizae Jahangir of supporting blasphemy have not been taken down despite heavy opposition by the journalist community.

At a time when social media companies need to reaffirm their commitment to countering hate speech and misleading information due to the growth of AI, billionaires who own these companies are heading in the opposite direction. They are reducing their control over the content that is shared on their platforms. Furthermore, fact checking mechanisms need to account for different languages. Posts targeting women and gender minorities  written in Urdu or other regional languages bypass the website’s algorithms. According to a webinar conducted by Uks Research Centre in 2024, abusive posts targeting women are written in Urdu and use romanised script to bypass social media filters.[20] Transgender activists have voiced their dissatisfaction over the response of Facebook and X to abusive content targeting them despite reporting these posts numerous times.[21] On X, for example, whenever politically motivated misogynistic content is posted with a hashtag, it goes viral and starts showing up more often than other posts.

Pakistan passed the Prevention of Electronic Crimes Act (PECA) in 2016 as a means to counter online crimes including cyber stalking, hate speech, creating and spreading deepfakes, etc. by imposing a punishment of a jail term and/or a fine.[22] The FIA, responsible for investigating these crimes, has a dismal record when it comes to addressing these crimes. Only a fraction of reported cases are investigated and even fewer result in arrests or trial. According to first-hand accounts, the FIA is incompetent at ensuring objectionable content is taken down and pressures victims into pardoning the perpetrators.[23][24] Moreover, digital rights activists have raised concerns over PECA being used to silence journalists and political dissent rather than curbing electronic crime. Earlier this year PECA was amended expeditiously without any consultation from digital rights bodies, introducing penalties for spreading fake news and giving absolute authority to the government to determine what constitutes misinformation based on a vague criteria.[25] Human rights activists and journalists fear that the government, which has used PECA before to target freedom of expression and penalise journalists for doing their jobs, will continue to clamp down on free speech and dissent with even more impunity. In the past, the Pakistani government has used the law to detain journalists for criticising the government and the military online.[26] Therefore, by all accounts, laws that claim to protect Pakistanis against cyber-crime are used instead to target and silence journalists and the state’s critics.

In order to keep up with the rapidly evolving technology and the ensuing threat to women and gender minorities, it is pivotal for social media platforms and the government to do their job and ensure that the internet is a safe space for everyone. Rights organisations must continue to put pressure on social media platforms like Meta and X to moderate content and make their disinformation policies more effective. It should be the platform’s responsibility that fake and abusive content does not get viral and get as much visibility as it currently gets. Reporting mechanisms should be faster and more effective. Social media fact checkers and content moderators should collaborate with local organisations and communities to ensure that their regulation tools extend to content in local languages as well.

The government must acknowledge the urgency of digital literacy especially amongst women and the transgender community. It should work with digital rights activists to start awareness campaigns regarding online safety and reporting of cyber-crime. Furthermore, the FIA must be held accountable for their ineffective investigation of complaints. Women and gender minorities should have confidence that if they have been a victim of cyber-crime they will not be blamed for it and the process of getting justice will not be tedious and in vain. Officials dealing with such complaints must be adept at navigating the internet and should receive sensitivity training.

Effective and powerful legislation is the only way that victims of disinformation campaigns can get justice and such crimes can be deterred. Laws like PECA must fulfil their purpose instead of being tools for the state to spread tyranny against journalists and dissenters.  If the government is sincere about protecting women and gender minorities against the easily accessible AI generated content and disinformation campaigns then it should take digital rights activists and local communities on board while formulating or amending laws. Government functionaries should extend vocal support to women and transgender people, who are so often the target of online disinformation and bullying, rather than only expressing outrage over what they deem anti-state propaganda.

[1] “Pakistan Police Investigate Killing of Woman Over Social Media Photo”, Mushtaq Ali, Reuter. https://www.reuters.com/world/asia-pacific/pakistan-police-investigate-killing-woman-over-social-media-photo-2023-11-27/

[2] “Rights: Deepfakes and the Pakistani Woman,” Kinza Shakeel, Dawnhttps://www.dawn.com/news/1820489

[3] “Deepfake technology,” BBC.  https://www.bbc.co.uk/newsround/69009887

[4] “What are deepfakes and how can you spot them,” Ian Sample, The Guardian. https://www.theguardian.com/technology/2020/jan/13/what-are-deepfakes-and-how-can-you-spot-them

[5] Shahbaz Gill on X. https://x.com/search?q=from%3ASHABAZGIL%20hand%20hug&src=typed_query

[6] Soch Fact Check, Ayesha Mirza.  https://www.sochfactcheck.com/ai-generated-videos-of-maryam-nawaz-with-uae-president-go-viral-on-social-media/

[7] Soch Fact Check, Anisa Shabir. https://www.sochfactcheck.com/video-of-zartal-gul-hugging-ali-mohammad-khan-is-ai-generated/

[8] France24. https://www.france24.com/en/live-news/20241203-deepfakes-weaponised-to-target-pakistan-s-women-leaders

[9] “Misinformation on YouTube,” Amel Ghani. https://mediamatters.pk/wp-content/uploads/2022/08/2-Misinformation-on-YouTube.pdf

[10] Maria Butt on X. https://x.com/RealMariaButt/status/1890740178437710095

[11] “Suspect sent to prison for harassing trans rights activist,” Naeem Sahoutara, Dawn https://www.dawn.com/news/1742930

[12] “Blasphemy Laws Misuse.” https://voicepk.net/2025/02/blasphemy-law-misuse-no-one-is-safe-from-ire-of-extremists/

[13] “Online Attacks Against Women Journalists,” Kiran Nazish.  https://www.womeninjournalism.org/testimonies/online-attacks-against-women-journalists

[14] Aroosa Shaukat, Waqas Naeem, “Women Journalists and the Double Bind,” https://digitalrightsmonitor.pk/wp-content/uploads/2023/04/Women-Journalists-and-the-Double-Bind.pdf

[15] “Rules and Policies”, X. https://help.x.com/en/rules-and-policies/x-rules

[16] Digital Rights Foundation, “Sifting Truth from Lies,” https://nhrf.no/assets/images/Policy-brief-fake-news.pdf

[17] Haroon D, Arif H,et al, “ Misinformation Dissemination on Social Media in Pakistan,” 2021, https://europepmc.org/article/PPR/PPR362212

[18] Cynthia Kroet, Euronews.  https://www.euronews.com/next/2025/02/13/online-platforms-disinformation-code-going-formal-but-x-is-out

[19] Meta Business Help Centre. https://www.facebook.com/business/help/315131736305613?id=673052479947730

[20] “Popular social media..”, The News, https://www.thenews.com.pk/print/1246105-popular-social-media-services-urged-to-adopt-safety-system-against-online-anti-women-abusein-urdu-punjabi.

[21] “Gendered Disinformation,” DRF. https://digitalrightsfoundation.pk/wp-content/uploads/2024/10/DRF-Case-Study-GD-SA.pdf

[22] PECA, 2016. https://na.gov.pk/uploads/documents/679255ee36f45_595.pdf

[23] Hija Kamran, Meher Ahmad.  https://restofworld.org/2021/pakistans-revenge-porn-law-is-stronger-than-most-for-one-woman-that-made-no-difference/

[24] “Gendered Disinformation,” DRF. https://digitalrightsfoundation.pk/wp-content/uploads/2024/10/DRF-Case-Study-GD-SA.pdf

[25] International Federation of Journalists.  https://www.ifj.org/media-centre/news/detail/category/press-releases/article/pakistan-peca-amendments-further-tighten-government-grip-on-digital-expression

[26] Asad Hashim. https://www.aljazeera.com/news/2020/12/2/pakistans-new-regulations-aim-to-silence-the

March 7, 2025 - Comments Off on خواتین کی زندگیاں بدلنے والے مخصوص آن لائن گروپس: حمایت اور امید، مگر ڈیٹا پرائیویسی کے چلنجز

خواتین کی زندگیاں بدلنے والے مخصوص آن لائن گروپس: حمایت اور امید، مگر ڈیٹا پرائیویسی کے چلنجز

By Zunaira Rafi

تقریبا 2 برس مشکلات میں گھری آسیہ افتخار اب اپنا آن لائن کپڑے کی اسٹیچنگ کا کاروبار چلا رہی ہے۔ جس نے آسیہ اور اس کے بچوں کی زندگی میں ایک بار پھر امید کی کرن کو زندہ کیا ہے۔ سوشل میڈیا جہاں بہت سے افراد کے لیے صرف تفریح تک محدود ہے۔ وہیں بہت سے افراد کے لیے کمائی کا بھی واحد زریعہ بن رہا ہے۔

35 سالہ آسیہ کا تعلق راولپنڈی سے ہے۔ جس کا شوہر 2020 میں ایک ٹریفک حادثے کا شکار ہوا۔ اور اس دوران وہ اپنی دائیں ٹانگ سے محروم ہو گیا۔ آسیہ کا شوہر ایک معمولی کمپنی میں ملازم تھا۔ اور حادثے کے چند ماہ تک کمپنی کی جانب سے مدد کی جاتی رہی۔ لیکن پھر چند مہینے کے بعد نوکری سے فارغ کر دیا گیا۔ اور مزید مدد سے بھی معذرت کر لی گئی۔ لیکن آسیہ اور اس کے تین بچوں کے لیے یہ حادثہ کسی بھیانک خواب سے کم نہیں تھا۔ جس خواب نے انہیں رات کی تاریکیوں میں یوں جکڑا کہ ان کا بیدار ہونا بہت مشکل تھا۔

’’ شروع کے چھے مہینے کمپنی نے کافی ساتھ دیا، لیکن اس سے زیادہ وہ بھی کیا کر سکتے تھے۔ مگر زندگی مشکل سے مشکل تر ہوتی گئی۔ بچوں کی سکول کی فیس اور گھر کا راشن تک پورا کرنا میرے لیے ناممکن تھا۔ جس کی وجہ سے میں نے اپنے بڑے 2 بچوں کو سکول سے بھی ہٹا لیا تھا۔ کیونکہ گھر کا گزر بسر اور شوہر کا علاج بھی بہن بھائیوں سے پیسے مانگ کر یا سلائی کر کے ہو رہا تھا۔خود کی زندگی بچے اور شوہر تک بوجھ لگنے لگا تھا۔‘‘

کہتی ہے کہ دل میں جذبات کا ایک انبار تھا۔ جس کا اظہار تو کرنا چاہتی تھی۔ مگر وہ جو بہت اپنے تھے۔ وہ بھی کترانے لگے تھے۔ اور اس دو سال کے عرصے میں یوں محسوس ہونے لگا تھا کہ شاید زندگی اب بس ختم ہو گئی ہے۔ سمجھ نہیں آتا تھا کہ وہ اپنا دکھ اور درد کس کو سنائے کہ اس کے دل کا بوجھ ہلکا ہو جائے۔ اسی دوران اسے فیس بک پر خواتین کا ایک گروپ نظر آیا۔ اور اس کے دل میں خواہش پیدا ہوئی کہ وہ بھی اس گروپ کا حصہ بنے۔ جیسے ہی اس نے گروپ میں قدم رکھا، اسے احساس ہوا کہ وہ گروپ واقعی ان خواتین کے لیے تھا۔ جن کو زندگی میں کوئی سننے والا ہوتا ہے اور نہ ہی سمجھنے والا۔

’’کچھ دن تک جب میرے سامنے گروپ پوسٹس آئیں، مجھے احساس ہوا کہ یہاں تو تمام خواتین ہر وقت ایک دوسرے کی مدد کرنے کے لئے تیار رہتی ہیں، یہ گروپ صرف میرے لیے معلومات کا ہی زریعہ نہیں تھا۔ بلکہ میں نے محسوس کیا کہ یہاں خون کے نہیں بلکہ دلوں کے رشتے نبھائے جاتے ہیں۔ جو خون کے رشتوں سے کہیں زیادہ جذبات، احساسات اور نرم گوشہ رکھتے ہیں۔‘‘

آسیہ نے بھی اپنی باقی بہنوں کی طرح بجائے تکلیف اور مشکلات دل میں رکھے۔ بلکہ اپنے قلبی رشتوں سے شئیر کرنے کی کوشش کی۔ اور اس کے لیے حیران کن بات یہ تھی کہ ان خواتین نے فورا اس کا دل کھول کر استقبال کیا۔ اور اس کی مشکل پر اسے ڈھیروں دعائیں دی گئیں۔ ایک دن جب اس نے اپنی بہنوں سے اپنے مالی حالات کا ذکر کیا تو۔ آسیہ کو ڈھیروں مشورے دیے گئے۔ اور اس سے پوچھا گیا کہ وہ خود کیا کر سکتی ہے۔

’’ جب میں نے سلائی کا بتایا تو وہاں مجھ سے سب سے پہلے یہ پوچھا گیا کہ میں کس شہر سے تعلق رکھتی ہوں۔ اور پھر درجنوں کے تعداد میں راولپنڈی سے تعلق رکھنے والی بہنوں نے مجھ سے رابطے کرنا شروع کر دیے۔ اور کہا کہ ہمارے کپڑے سلائی کر دو۔ اور تقریبا انہی دنوں راولپنڈی سے تعلق رکھنے والی تقریبا 8 سے 10 بہنوں نے مجھے میری لوکیشن پر آ کر کپڑے دیے۔ اور وہ میرا پہلا مہینہ تھا۔ جب میں نے اچھے پیسے کمائے۔ چند ہفتے گزر جانے کے بعد ایک اور بہن نے مجھے میسج کر کے آن لائن پیج بنانے کا مشورہ دیا۔ اور کہا کہ آپ راولپنڈی کی حدود تک یہ کاروبار شروع کریں۔ اس نے اگلے 3 مہینے تک نہ صرف مجھے آن لائن کاروبار سے آگاہ کیا۔ بلکہ مجھے آرڈر لینے اور پہنچانے تک ہر قدم پر بے حد مدد کی۔ ‘‘

آسیہ نے اپنی زندگی کی بدلتی تقدیر کے حوالے سے مزید کہا کہ شروع میں اس نے اس کام کو سمجھنے میں وقت لیا۔ مگر اس کے بعد اس کا کام بہت آسان ہوگیا۔ اور اس کا کاروبار بھی وسیع ہوتا گیا۔ بلکہ 1 سال بعد اس کا کام اتنا بڑھ گیا کہ اس کے لیے اکیلے وہ آرڈرز مکمل کرنا ممکن نہیں تھا۔ جس کی وجہ سے اس نے اپنی ایک چھوٹی سی کمیونٹی بنا لی۔ اور اب تقریبا آسیہ کے ساتھ 4 مزید خواتین کا روزگار بھی منسلک ہے۔اب وہ نہ صرف خود کفیل ہے۔ بلکہ دوسروں کی بھی مدد کر رہی ہے۔

’’ شوہر کا حادثہ مجبوری بن چکا تھا۔ مگر میں ہمیشہ سے اپنے شوہر کا ہاتھ بٹانا چاہتی تھی۔ کہا جاتا ہے جہاں ارادہ ہو، وہاں راہ نکل ہی آتی ہے۔ اور کچھ ایسا ہی میری زندگی میں بھی ہوا۔ میرے شوہر بھی اب چھوٹی موٹی نوکری کر رہے ہیں۔ لیکن میرے کاروبار سے کافی زیادہ آسانیاں پیدا ہو گئی ہیں، اور خاص طور پر بچے سکول جانے لگے ہیں۔ سب سے زیادہ خوشی اسی بات کی ہے۔‘‘

اس بات میں کوئی دو رائے نہیں ہے کہ زندگی کی تاریکیوں میں جب ایک خاتون کی حمایت دوسری خاتون کے ساتھ ہوتی ہے۔ تو اس کی زندگی کی اندھیرا بھی اجالے میں بدلنے لگتا ہے۔ آسیہ کی زندگی کی کہانی بھی کچھ ایسی ہی ہے۔ جہاں نہ صرف اب مالی سکون ہے۔ بلکہ جذباتی سکون بھی بھرپور ہے۔ اور اس کے نزدیک یہ سب صرف اسی گروپ کی بنا پر ممکن ہوا۔ جہاں خواتین ایک دوسرے کی مدد کے لیے ہمیشہ تیار رہتی ہیں۔ جیسے "دریا کا پانی ہمیشہ بہتا رہتا ہے، اور دوسروں کو سیراب کرتا ہے"۔

لیکن یہ تو صرف ایک کہانی تھی۔ یقینا ایسی بے شمار کہانیاں ہونگی۔ جہاں ان گروپس نے خواتین کی زندگیوں کے زخموں کو بھرنے کی کوشش کی ہوگی۔ لیکن اس کے برعکس چند ایسی خواتین بھی ہونگی۔ جن کی پرائیویسی کو کبھی نہ کبھی کسی نہ کسی گروپ کے ذریعے نقصان پہنچنے کے خدشات پیدا ہوئے ہونگے۔ کیونکہ ان گروپس میں خواتین کی تعداد ہزاروں اور لاکھوں میں ہوتی ہے۔ اور ان خواتین کا تعلق ملک کے نہ صرف بڑے شہروں مگر بہت پسماندہ علاقوں سے بھی ہوتا ہے۔ جہاں عورت کی سوچ کو ترجیح دینا تو دور کی بات انہیں آواز تک نکالنے کی اجازت نہیں ہوتی۔ مردوں کے اشاروں پر چلنے والی یہ خواتین جب گروپس میں اپنی زندگی کی تلخ کہانیاں بغیر کسی خوف اور ڈر کے شئیر کرتی ہیں۔ تو اس صورت میں ان کی ڈیٹا پرائیویسی بے حد ضروری  ہے۔ اور یہ ذمہ داری گروپس ایڈمن پر عائد ہوتی ہے بلکہ یہ جاننا بھی ضروری ہے کہ آخر وہ ان خواتین کے ڈیٹا کی حفاظت کو کیسے یقینی بناتےہیں۔

’’دی پاکستانی سسٹرز ‘‘کی فاونڈر افراح ستار خان کہتی ہیں کہ یہ گروپ صرف کمیونٹی نہیں بلکہ ایک خاندان کی طرح ہے۔ جہاں خواتین بغیر کسی خوف کے اپنے دل کی بات کھل کے کر سکتی ہیں۔کیونکہ اس گروپ کو بنانے کا مقصد بھی یہی ہے کہ یہ ایک ایسا ججمنٹ فری انوائرمنٹ ہو جہاں شمالی پاکستان کی خواتین بھی اپنی ذاتی مشکلات بآسانی شئیر کر سکیں، مشورہ لے سکیں، اور ایک دوسرے کو اعتماد میں لے کر بات چیت کر سکیں۔

کہتی ہیں کہ بطور ایڈمن میں اس چیز پر اتفاق کرتی ہوں، کہ خواتین کی ذاتی زندگی کی کہانیاں بہت حساس ہوتی ہیں۔ اور ہم پر یہ زمہ داری عائد ہوتی ہے کہ ہم اس ڈیٹا کی حفاظت کریں۔ اسی لیے ہم ان کی کہانیوں کو صرف اسی گروپ تک محدود رکھنے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہے ہوتے ہیں۔ تاکہ وہ خاتون جو اپنا ڈیٹا وہاں شیئر کر رہی ہے۔ اسکی پرائیویسی کو کسی بھی قسم کا نقصان نہ پہنچے۔

ایک سوال کے جواب میں انہوں نے بتایا کہ وہ گروپ پرائیوسی کو برقرار رکھنے کے لیے مختلف اقدامات کو اپنا رہی ہوتی ہیں۔ جس میں سب سے پہلے گروپ جوائن کرنے کی خواہشمند تمام خواتین کی پروفائلز کو بہت دیہان سے چیک کیا جاتا ہے۔ خاص طور پر جعلی پروفائلز پر کڑی نظر رکھی جاتی ہے۔ اول تو ایسی پروفائلز کا ابتداء میں ہی پتہ چل جاتا ہے۔ لیکن گروپ میں شامل ہو جانے کے بعد بھی اگر کوئی پروفائل ہلکی سی بھی مشکوک محسوس ہو تو اسے فوری طور پر گروپ سے نکال دیا جاتا ہے۔ اس لیے کمیونٹی کی حفاظت کے لیے روزانہ کی بنیاد پر پروفائلز کا باقائدہ جائزہ لیا جاتا ہے۔ ہماری اولین ترجیح گروپ میں ممبرز کی تعداد سے کہیں زیادہ گروپ میں موجود ممبرز کو ایک خوشگوار، پر اعتماد اور محفوظ ماحول فراہم کرنا ہے۔ اور اس بات کا اندازہ اس چیز سے بخوبی لگایا جا سکتا ہے۔ کہ 7 سال میں اب تک کمیونٹی ممبرز کی تعداد 50 ہزار ہے۔

مزید بات کرتے ہوئے ان کا کہنا تھا کہ چاہے کوئی گمنام پوسٹ ہی کیوں نہ ہو۔ کبھی بھی کوئی معلومات گروپ سے باہر نہیں جاتی۔ اور اگر کسی کو سکرین شاٹس لینے یا پوسٹ شیئر کرتے ہوئے پکڑا جائے تو اسے فورا گروپ سے ڈیلیٹ کر دیا جاتا ہے۔ کبھی کوئی بہت بڑا واقع اب تک پیش نہیں آیا سوائے چند دفعہ اس طرح کے کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑا لیکن ہم نے فوری طور پر شناخت کر کے ان چیزوں پر قابو پالیا۔ اور اپنی بہنوں کے تحفظ کو یقینی بنایا۔ اس کے علاوہ ہم کسی کی نفرت انگیز زبان یا بدتمیزی کو کسی بھی طرح برداشت نہیں کرتے۔ گروپ میں کسی بھی قسم کی توہین، شرمندگی یا تنقید کی اجازت نہیں ہے۔ کیونکہ ہر خاتون جو یہاں اپنی مشکلات کے حوالے سے شیئر کرتی ہے۔ بجائے اس کو جج کیا جائے۔ وہ محبت اور حمایت کی مستحق ہے۔

افراح کا کہنا تھا کہ ڈیٹا کی پروٹیکشن اس لیے بھی زیادہ بڑھ گئی ہے۔ کیونکہ اپنی شناخت کو ظاہر نہ کر کے بھی گروپ میں اپنے مسائل کے متعلق بات چیت کی جا سکتی ہے۔ اور بعض اوقات کچھ خواتین ہم پر اعتماد کر کے بھی ان کی جانب سے پوسٹ کرنے کا کہتی ہیں۔ کیونکہ وہ سمجھتی ہیں کہ جب ان کی کہانی ہمارے ذریعے پوسٹ ہوتی ہے تو وہ زیادہ محفوظ رہتی ہے اور ایک وسیع تر سامعین تک پہنچ کر زیادہ حل فراہم کر سکتی ہے۔ ہم اس اعتماد کی قدر کرتے ہیں، اور ان کی آواز کو محفوظ طریقے سے باقیوں تک پہنچاتے ہیں۔ خاص طور پر خیبر پختونخواہ  اور دیگر علاقوں کی خواتین بہت اعتماد کرتی ہیں۔ اور جانتی ہیں کہ ان کی باتوں کا جواب ان کی بہنیں محبت اور سمجھ بوجھ سے دیں گی۔

کوہاٹ پاکستان کا وہ شہر ہے۔ جہاں خواتین کو اتنی آزادی نہیں دی جاتی۔ کوہاٹ کی خواتین کا واحد گروپ جس کی ایڈمن افشین خان کہتی ہیں کہ میں ذاتی طور پر اپنی بہنوں کو گروپ میں بہت زیادہ ذاتی تفصلات شئیر کرنے کا مشورہ نہیں دیتی۔ حالانکہ گروپ پرائیویٹ ہے۔ تمام پروفائلز کو چیک کر کے ایڈ کیا جاتا ہے۔ مگر اس کے باوجود بھی میں سمجھتی ہوں۔ خواتین کو کچھ چیزوں میں محفوظ رہنے کو ترجیح دینی چاہیے۔ گروپ ممبرز کو چاہیے کہ وہ ایک دوسرے سے بات کریں۔ اپنے دکھ سکھ ایک دوسرے سے بانٹیں، مگر ذاتی تصاویر یا کوئی ایسا مسئلہ جو بہت ہی ذاتی نوعیت کا ہو۔ اور انہیں ڈر ہو کہ اگر وہ بات کسی کو پتہ چل جائے تو ان کے لیے طوفان کھڑا ہو سکتا ہے۔ تو بہتر یہی ہے کہ اس بات کو یوں گروپ میں پوسٹ کرنے سے اجتناب کیا جائے۔ میں خود بھی کچھ بہت ہی ذاتی نوعیت کی پوسٹس کو گروپ میں منظور نہیں کرتی۔ جو کسی بھی بہن کے لیے خطرہ بننے کے خدشات کو بڑھا سکتی ہو۔ کیونکہ ہمارا علاقہ بہت سخت ہے۔

ایک سوال کے جواب میں ان کا کہنا تھا کہ وہ گروپ ریکویسٹ کو منظور کرنے سے پہلے اس پروفائل کی اچھے سے جانچ پڑتال کرتی ہیں۔ یعنی اکاونٹ کب بنایا گیا۔ اگر کوئی نیا اکاونٹ ہو تو  گروپ ریکویسٹ کو منظور نہیں کیا جاتا۔ عجیب و غیرب عرفی نام، تصاویر اور سرگرمیوں والے اکاونٹس کو گروپ میں بالکل بھی شامل نہیں کیا جاتا۔ صرف یہی نہیں ہماری جانب سے لائکس، فالوورز اور کامنٹس کو بھی نہایت سنجیدگی سے جانچا جاتا ہے۔ اس کے بعد پھر طے کیا جاتا ہے کہ آیا اس پروفائل کو شامل کرنا چاہیے یا پھر نہیں۔ اور جو پروفائلز مقفل ہوں، انہیں ہماری جانب سے جعلی قرار دیا جاتا ہے۔

مزید بات کرتے ہوئے انہوں نے بتایا کہ کبھی کوئی ڈیٹا لیک نہیں ہوا۔ اور نہ کبھی ایسی کوئی شکایت موصول ہوئی ہے۔ البتہ گروپ میں کسی قسم کا کوئی بھی مسئلہ ہو جائے تو ہمیشہ اس کو شواہد کے ساتھ حل کیا ہے۔ کیونکہ بعض اوقات گروپ میں کچھ چیزیں تضاد کی شکل بھی اختیار کر جاتی ہیں۔ جس کو سنجیدگی سے دیکھا جاتا ہے۔ اور اس میں کہیں بھی یہ خدشہ ہو، کہ یہ کچھ مخصوص ممبرز  گروپ کی دوسری بہنوں کے لیے خطرے کا باعث بن سکتی ہیں۔ یا ان کو گروپ میں کوئی جذباتی طور پر ٹھیس پہنچا سکتی ہیں۔ ان کو فورا گروپ سے برخاست کر دیا جاتا ہے۔ کسی بھی ممبر کو اگر کوئی مسئلہ ہو تو ہم اس کو بولنے کی آزادی دیتے ہیں۔ بغیر کسی قسم کی جانبداری کے ان کے خدشات کو دور کیا جاتا ہے۔

یہ سچ ہے کہ ان گروپس کی بدولت یہ خواتین اپنے اوپر کیے جانے والے ظلم، جبر اور زیادتیوں کے متعلق اپنی آن لائن بہنوں سے مشورے تو لے لیتی ہیں۔ اور ایڈمن کی جانب سے ان کی حفاظت کے لیے تمام جتن بھی کیے جاتے ہیں۔ مگر اس کے باوجود کیا یہ اقدامات کافی ہیں؟ ان کا ڈیٹا وہاں واقعی اس سب کے بعد محفوظ ہے؟ ان کی تلخ کہانیاں کیا انہی گروپس تک محدود رہ سکتی ہیں؟ ہر خاتون کے لیے نہایت اہم ہے کہ وہ ان گروپس کی ڈیجیٹل سیکیورٹی کے متعلق آگاہ ہو۔

ان گروپس کی ڈیٹا پرائیویسی کے حوالے سے بات کرتے ہوئے ڈیجیٹل رائٹس ایکسپرٹ فریحہ عزیز کا کہنا تھا کہ آن لائن کوئی بھی چیز کبھی بھی سو فیصد محفوظ نہیں ہوتی۔ اور جہاں تک آن لائن گروپس کا تعلق ہے۔ ان گروپس کی ایڈمنز کچھ پالیسیز اور گائیڈ لائنز بھی سیٹ کرتے ہیں۔ اور اس کو وقتا فوقتا بھی مضبوط بھی کیا جاتا ہے۔ اور ساتھ میں چیک اینڈ بیلنس بھی رکھا جاتا ہے۔ کہتی ہیں لیکن اس سب کے باوجود وہاں کی سیفٹی برقرار رہتی ہے یا نہیں؟ وہاں کی پوسٹس کے سکرین شاٹس یا کسی بھی قسم کی کوئی بھی انفارمیشن اس گروپ سے باہر تو نہیں جا رہی۔ ان سب چیزیں کو دیکھنا اور 100 فیصد روکنے کی کوشش کرنا بھی بہت مشکل ہوتا ہے۔ لیکن یہ کوشش ایڈمنز کی جانب سے مسلسل کی جا رہی ہوتی ہے۔

ان کا مزید کہنا تھا کہ چونکہ ان گروپس میں بہت زیادہ چیزیں ذاتی نوعیت کی شئیر کی جا رہی ہوتی ہیں۔ اور اس کا مقصد بھی یہی ہے کہ کمیونٹی بیسڈ ایک پلیٹ فارم ہو۔ جہاں آپ چیزیں شئیر کر سکیں۔ جس پر کبھی کبھار بہت سی نصیحتیں بھی ملتی ہیں۔ اور پھر کبھی کبھی کچھ بہت منفی چیزیں بھی نظر آ رہی ہوتی ہیں۔ لیکن یہ اس طرح کے گروپس کا حصہ ہے۔ اس لیے یہاں پر ایڈمن کا رول بہت زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔ انہیں علم ہونا چاہیے کہ کس طرح کی کمیونٹی بنا رہے ہیں۔ اور وہاں اگر کسی بھی قسم کا مسئلہ در پیش آجائے تو انہیں کیسے نمٹنا ہے۔ اس کے علاوہ بیک اینڈ پر ان کے گروپ کی سیفٹی کا بنیادی ڈھانچہ کیا ہے۔ کس طرح سے اس سیفٹی کو مینیج کیا جا رہا ہے۔ اور ہیکنگ کے خدشات کا خاص طور پر بار بار خیال رکھا جائے۔ اور اگر کسی گروپ ممبر کی وجہ سے گروپ کے رولز کو فالو نہیں کیا جا رہا۔ اور گروپ ڈیٹا کی سیفٹی اس کی وجہ سے غیر محفوظ ہو رہی ہے تو فوری ایکشن لیں۔ تاکہ اس مخصوص اسپیس کو باقی ممبرز کے لیے سیف اینڈ سیکیور بنایا جا سکے۔ کیونکہ ان خواتین کے اعتماد کو ذرا سا بھی نقصان ان کی زندگیاں خراب کر سکتا ہے۔

ایک سوال کے جواب میں ان کا کہنا تھا کہ وہ خواتین جو ان گروپس میں پوسٹس کرتی ہیں۔ ان کو چاہیے کہ وہ اس چیز کو سمجھیں کہ پرائیویسی کے خطرارت ہمیشہ رہتے ہیں۔ اس لیے اس طرح کے خطرات کے ساتھ وہ خود کیسے اپنے ڈیٹا کو محفوظ بنا سکتی ہیں۔ اور جتنا ہو سکے وہ خود اپنے ڈیٹا کی حفاظت کرنے کی کوشش کریں۔ ان کو یہ بھی سوچنا چاہیے کہ کیا اپنی شناخت نہ ظاہر کیے بنا پوسٹ کرنا ان کے لیے واقعی کافی ہے؟ یا وہ جس قسم کی اپنی ذاتی زندگی سے منسلک تفصیلات وہاں پوسٹ کر رہی ہیں۔ وہ ان کی شناخت میں کہیں آسانی تو نہیں پیدا کر رہی۔

فریحہ نے مزید ڈیٹا سیکیورٹی کے حوالے سے کہا کہ گروپ ایڈمنز کی تو ذمہ داری سو فیصد ہے۔ مگر ہر لڑکی کو اپنی حفاظت کو خود بھی یقینی بنانا ہے۔ اور خاص طور پر گروپ میں اپنی ذاتی تصاویر پوسٹ کرنے سے ضرور اجتناب کریں۔ اپنی شناخت اور اپنی کہانیوں کو اس طرح سے پیش کریں کہ آپ کا میسج بھی آپ کی باقی بہنوں تک پہنچ جائے۔ اور کوئی ہزار کوشش کے بعد بھی آپ کی شناخت کرنا چاہے تو اس کے لیے وہ سب ناممکن ہو۔ گروپس کے علاوہ بھی ہر خاتون کو اپنی پرائیویسی سوشل میڈیا پر خود یقینی بنانی ہے۔ کیونکہ آج کے دور میں یہ سب ان کی اپنی ذات کے لیے بے حد ضروری ہو چکا ہے۔

واضح رہے کہ ڈیٹا پرائیویسی کی حفاظت تقریبا پوری دنیا میں ایک سنگین مسئلہ بن چکا ہے۔ اس لیے گروپ ایڈمنز اور گروپ ممبرز دونوں پر ہی یہ کڑی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ اپنی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کریں۔ اپنے ڈیٹا کی حفاظت کو اولین ترجیح دیں۔ تاکہ وہ آن لائن کمیونٹی کی محفوظ ممبر بن سکیں۔

March 7, 2025 - Comments Off on The Digital Backlash: Pakistan’s Broken Pledge on Gender Equality

The Digital Backlash: Pakistan’s Broken Pledge on Gender Equality

By Hija Kamran

Thirty years ago, Pakistan signed onto the Beijing Declaration and Platform for Action, committing to an ambitious vision of gender equality. Fast forward to today, and that vision remains just that – a vision – hindered by a political landscape that silences dissent, a digital ecosystem that amplifies inequality, and a regulatory regime that prioritises control over empowerment.

Adopted at the Fourth World Conference on Women in Beijing in 1995, the BPfA wasn’t just a document – it was the culmination of years of movement-building, cross-border solidarity, and relentless advocacy of women’s rights groups. It set out a bold vision for gender justice, rallying 189 UN member states around 12 critical areas of concern.

Source: UN

A landmark document that has stood the test of time, the BPfA remains just as relevant today as it was 30 years ago. But while its core principles endure, the world has changed, bringing new challenges, technologies, and power dynamics that demand a revision of its framework to reflect today’s realities. Gender equality in 2025 isn’t just about political representation or economic opportunity; it’s also about digital rights, online safety, and the growing influence of technology in shaping freedoms and oppressions alike.

As authoritarian regimes tighten their grip on power and roll back civil liberties, the conversation around gender equality and justice is shifting. The patriarchal governance models they uphold aren’t just incidental – they are deliberate, reinforcing anti-rights and anti-gender agendas that make public spaces increasingly unsafe for women and gender minorities. These are the very groups the BPfA was meant to protect, yet its vision cannot be fully realised unless we confront these evolving threats head-on. Revisiting our approach is no longer optional; it’s essential. The world has changed, and so must our strategies to defend and advance gender justice in an era of shrinking freedoms.

As I argue in my Expert Paper to UN Women titled, “Charting the Future: Revisiting Beijing's Commitments in the Digital Era”, it is crucial for gender justice advocates as well as the governments to ask, “How would you draft the Beijing Declaration and Platform for Action if you were writing it today?”

One immediate step forward is recognising the undeniable influence of our digital realities. In a world of hyper-digitisation, the boundaries between online and offline life have disappeared – what happens in one sphere inevitably shapes the other. From surveillance, harassment and censorship to state and patriarchal violence to limited access and agency, the digital realm is both a reflection of and a frontline for gender justice. Any meaningful gender equality agenda must do more than just acknowledging this. It must embed the digital justice agenda at its core, ensuring that the advocacy for rights extends to the very platforms and technologies that shape our daily lives.

Pakistan’s Outlook of Gender Equality

Pakistan’s commitment to gender equality under the Beijing Declaration and Platform for Action took shape in 1998 with the introduction of its first National Plan of Action for Women. This laid the groundwork for the establishment of the National Commission on the Status of Women (NCSW) in 2000 – a statutory body tasked with monitoring government efforts on gender equality, advocating for women’s empowerment, and fostering collaboration with civil society, private sector, and international partners. The 2002 National Policy for Development and Empowerment of Women, along with the Gender Policy Framework in 2022 which marked another milestone, acknowledging gender-based violence as a systemic issue in Pakistan’s deeply patriarchal society and outlining policy-level strategies to combat it. On paper, these initiatives aimed to create an inclusive, safer and more enabling environment for women, but the reality on the ground has often told a different story.

Beijing Declaration is one of the very few international human rights processes that governments around the world are still dedicated towards and submit review reports to the UN every 5 years. Pakistan has mostly been consistent to this process, with the latest report submitted in September 2024. The report mentions that the years after the BPfA, the Pakistan government has made “a series of legislative and administrative reforms, empowering institutions and political leaders to champion the cause of women's empowerment and gender equality including progressive laws on women empowerment [...].”

While the report details the government’s efforts over the past five years to advance gender equality in line with the BPfA, it remains glaringly silent on the many restrictions it has imposed – barriers that have actively hindered progress rather than enabled it. Citing the Aurat March as a success story, the report conveniently ignores the rampant violence – both online and offline – that organisers and participants face each year that often receive institutional impunity. Instead of protecting their right to peaceful assembly, authorities either turn a blind eye or weaponise existing laws to silence and discredit them, undermining the very commitments the report claims to uphold.

The existing legal framework in Pakistan is mostly cognisant of the needs of the women and girls in the country and to meet the gender equality agendas that the country has committed on international levels, however, the problem arises during the implementation of the law coupled with the extremely patriarchal, misogynistic and violent society that we navigate in. This violence then is actively transferred in the digital spaces as the access and usage of digital platforms increases in the country.

As of 2024, the GSMA Gender Gap Report reveals a complex picture of digital access in Pakistan. The gender gap in mobile ownership has widened in the past 5 years, rising from 37% in 2019 to 38% in 2024. However, there has been a notable shift in mobile internet adoption, the gap has narrowed from 71% in 2019 to 38% in 2024. This suggests that while more women are coming online, the slow progress in phone ownership points to deeper societal barriers. On the surface, increased internet usage appears to be a step toward bridging the gap in gendered access to public spaces, but the growing disparity in ownership raises critical questions about patriarchal and political control, affordability, and systemic exclusion due to increasing violence. Digital spaces remain largely unprepared for women’s safe participation, leaving them vulnerable to harm. This is evident in the latest Cyber Harassment Helpline data from January 2025, which recorded 191 complaints in a single month, 166 of them directly related to cyber harassment. That’s at least five cases every day, pointing towards the urgent need for stronger protections and a digital landscape that prioritises safety over mere access.

In Pakistan, the gender digital divide is as much a patriarchal issue as it is economic, infrastructural, political, or societal. While affordability and geographic location play a significant role in limiting women’s mobile ownership and internet access, family-imposed restrictions are just as decisive. A study I co-authored for Media Matters for Democracy found that even in households without financial or infrastructural barriers, women often need permission from male family members to own or use a mobile phone. In lower-income settings, digital access is often a matter of priority – one that favors men’s entertainment over women’s education. This was particularly evident during COVID-19 when online learning became a necessity, yet many women and girls were denied access to digital devices.

Beyond structural barriers, the gender digital divide is deepened by the pervasive threats of cyber harassment and online violence that women and gender minorities face daily. Studies show that many are forced to either leave digital platforms entirely or self-censor to protect themselves from relentless abuse.

A significant share of the blame for unsafe digital spaces falls on Big Tech, which continues to profit from the very violence women face online. It is no secret that harmful content drives engagement, and more engagement means higher profits. While platforms like Facebook, TikTok, and previously Twitter have pledged to make digital spaces safer for women in Pakistan, their failure to act meaningfully is evident in the unchecked gender-based violence that persists across these platforms. For instance, much of the backlash against Aurat March unfolds online, while the recent wave of attacks against transgender communities was observed to be largely fuelled on Instagram. YouTube, often escaping scrutiny due to its classification as a video platform rather than a social media app, plays an equally enabling role in amplifying harmful narratives.

To compliment this, the failure of law enforcement and legal systems to provide recourse only compounds the problem. With authorities often untrained or insensitive to the nature of online harassment, and tech companies being disconnected from the interests and safety of its users, women are left with little trust in the very institutions meant to protect them.

Anti-Gender Movements

Pakistan has a long history of anti-rights and anti-gender movements, which have resisted gender justice efforts in the country. From the violent backlash against feminist organisers protesting the Hudood Ordinance in the 1980s to the relentless online and offline attacks on Aurat March organisers and trans rights activists today, the repression has not only persisted but evolved. What was once state-led crackdowns has now morphed into a multifaceted assault, combining digital threats, legal harassment, and public intimidation to silence those advocating for gender equality.

Aurat March has grown into a nationwide movement, organising annual gatherings in major cities. It has sparked critical discussions on some of the most pressing barriers to gender justice in Pakistan’s deeply patriarchal society, including marital rape, the unequal division of domestic labour highlighted by placards like “Apna khana khud garam karo,” transgender rights, and violence against minority communities. As a result, it has faced relentless violence both online and offline, with extremist groups attacking marchers with stones and bricks, and organisers being accused of blasphemy – an allegation that carries the death penalty under Pakistan’s legal system. This is further augmented by the repeated refusal to grant organising permits for the marches, reinforcing the perception that backlash against the women’s rights movement is not only tolerated but legitimised.

March organisers are frequently accused of being foreign-funded, a familiar tactic used to delegitimise activists and human rights defenders who challenge the status quo. Blasphemy cases have been filed against them, and they are routinely subjected to coordinated online campaigns designed to discredit the movement. In the face of this hostility, legal frameworks have been weaponised to curtail their fundamental rights, including the right to peaceful assembly, freedom of association, freedom of expression, and privacy.

Similarly, the transgender rights movement in Pakistan has faced relentless efforts to discredit the existence and personhood of transgender individuals, despite their legal recognition under the country’s laws. Trans rights activists have worked for decades to secure this recognition while also challenging the deep-rooted stigma against transgender identities in society. Their advocacy has led to significant progress, including the appointment of transgender individuals to parliament and legal protections in employment. It also resulted in a landmark law that upheld the right to self-determination and guaranteed transgender individuals their rightful share in inheritance – rights that even some of the most progressive democracies have yet to fully implement.

However, despite these legal protections, societal violence and discrimination remain major barriers to achieving social justice and basic human rights for the transgender community. In recent years, there has been a surge in coordinated online campaigns attacking transgender identities and calling for the revocation of their legal status. These campaigns have gained traction among religious extremist groups, who have actively lobbied to dismantle the right to self-determination and inheritance protections enshrined in the Transgender Persons Protection of Rights Act 2018.

This organised backlash not only exposes the deeply ingrained misogyny and transphobia in Pakistani society but also highlights how pervasive and legitimised these narratives have become within corridors of power. The weaponisation of digital platforms like Twitter, Instagram and YouTube further reflects how such hatred resonates with wider society, enabling people to extend this violence within their own circles and reinforcing its presence in mainstream discourse. The mob mentality has led to both online and offline attacks against transgender individuals, while the legal and justice system continues to prove woefully inadequate in addressing the escalating threats and violence they face.

Escalating Digital Crackdown

Pakistan has seen a growing wave of digital authoritarianism, where policymaking is driven by power rather than a rights-based approach. This trend is evident in the country’s recent internet and technology regulations, where the government relies on vague and arbitrary notions of national security to justify its increasing control over technology. It is no secret that this justification has long been the bane of Pakistanis’ rights, wielded repeatedly by the state to stifle civil liberties. The constitution itself allows for exceptions to fundamental rights such as freedom of expression and privacy under the pretext of national security, a loophole that has been consistently exploited.

The passage of the Prevention of Electronic Crimes Act in 2016 marked a significant step in this crackdown, with successive governments introducing draconian amendments to further weaponise an already restrictive law against dissenting voices. In January 2025, a new amendment was passed without any public consultation, criminalising so-called fake news in digital spaces. The vague nature of this provision is deeply concerning, not only because false information is notoriously difficult to regulate but also because such laws are often used as tools of repression against activists, journalists, dissidents, and marginalised communities. The inability to reliably track the origin of false information means that merely sharing or engaging with certain content can result in imprisonment for up to three years and fines of up to two million rupees.

Alongside this, the government has been relentless in its multi-year effort to regulate virtual private networks in an attempt to crack down on encrypted communications, again citing national security as its rationale. This is a direct assault on the right to privacy and the right to access to information online, particularly in a country where censorship of online content is rampant. This crackdown intensified in February 2024 when authorities blocked Twitter – a key platform for political discourse, further narrowing the space for free expression.

In a court proceeding, it was also revealed that the Pakistan Telecommunication Authority (PTA) had directed telecom companies to implement the Lawful Intercept Management System (LIMS), enabling real-time surveillance of at least four million citizens’ telecom activities at any given time. This is despite legal precedents in Pakistan that have ruled mass surveillance unlawful. Yet, these measures continue to be implemented without any public disclosure or accountability.

Each of these initiatives is a direct assault on civil liberties, systematically eroding Pakistanis’ rights to privacy, freedom of expression, access to information, and peaceful assembly, among others. For persecuted communities, these measures create an even more hostile environment, making the pursuit of justice an increasingly distant prospect.

Towards Gender Justice

In Pakistan, the evolving landscape of gender justice has encountered a new challenge in the digital age, one that demands attention, critical analysis, and a renewed, more aggressive, approach. As technology increasingly becomes a tool against the acquisition and protection of rights in public and private domains, the intersection of digital rights and gender equality is a crucial modification for social justice.

What’s clear now is that digital justice isn't merely an adjacent concern to gender justice – it's the key component. The gender equality agenda must engage with questions of digital rights, access, and safety. Without addressing these technological dimensions, efforts toward gender justice will remain incomplete, unable to fully confront the evolving nature of gender-based discrimination and oppression in our increasingly connected world.

This recognition demands a shift in how we approach gender justice advocacy in Pakistan on a state level. The Beijing+30 review process is an important event to analyse the future of gender equality and the government’s intentions to meet the commitment of key international human rights policy documents like the Beijing Declaration and Platform for Action. It requires an international effort and commitment to develop frameworks that look at digital justice as the central approach to gender justice. Only through such an integrated and holistic approach can we hope to achieve meaningful progress toward gender equality in the digital age.

 

March 7, 2025 - Comments Off on Make AI Great Again: How the Overuse of AI in Content Moderation on Digital Platforms is Harming User Experience

Make AI Great Again: How the Overuse of AI in Content Moderation on Digital Platforms is Harming User Experience

By Mehar Khursheed

Concern for man himself and his fate must always form the chief interest of all technical endeavors, concern for the great unsolved problems of the organization of labor and the distribution of goods - in order that the creations of our mind shall be a blessing and not a curse to mankind. Never forget this in the midst of your diagrams and equations.

- Albert Einstein

Imagination is the beginning of creation. You imagine what you desire, you will what you imagine and at last you create what you will.

- George Bernard Shaw

The GSMA's Mobile Gender Gap Report 2022 highlights that women in Pakistan are 33% less likely than men to own a mobile phone and 38% less likely to use mobile internet. According to UNICEF, 'Evidence shows that 9 out of 10 adolescent girls and young women are offline in low-income countries.’ This underrepresentation and lack of access for some demographics already ensures that the majority of the content and information being created and promoted on digital platforms caters to the dominant demographic i.e. straight adult men.

Yet when the internet became a (somewhat) household convenience many believed it would be the great equalizer. It was thought that people of all identities and backgrounds would now have an identical weight assigned to their opinions and needs. Of course, it didn't quite work out that way. Creating a platform free from biases, discrimination, bigotry and threats would require that those who created i tand those who used it be just as free too. As we know, women, children, the disabled and elderly, queer folk, people from marginalized religions and ethnicities, class and caste backgrounds are all disproportionately vulnerable to being abused on, and excluded from digital spaces and platforms, reflecting, if not amplifying, real-life social hierarchy and policies.

For instance, Facebook, the most populous digital platform (3 billion active users monthly), that was created in 2004 for the purpose of objectifying and rating women, has only further widened the gender gap on and within digital platforms. In January 2025 its owner and co-creator Mark Zuckerburg blatantly declared “I think a lot of the corporate world is pretty culturally neutered,” and “I think having a culture that celebrates the (masculine) aggression a bit more has its own merits.” Forbes has expanded on this dog whistle; ‘the question for Zuckerberg should be: is the emperor wearing new clothes, or being explicit about what he was wearing all along? This question comes at a particularly significant juncture in the ongoing discussion about the intersection of politics and technology. In an industry racing to shape humanity's future through Artificial Intelligence while facing renewed political pressure, Zuckerberg’s words present a crucial contradiction- that behind the veneer of tech's innovative exterior remain some deeply conventional beliefs about power and leadership.’

Artificial Intelligence is thought to be able to address every problem, from world hunger to deep emotional dilemmas about the human condition. More than that, despite every movie on the subject warning us not to, AI is being given the reins to much of our offline and online life. It is being authorised to moderate social media platforms, flag inappropriate content, or take down harmful posts. Meta further announced that it will be firing its fact-checkers and ‘instead rely on its users and AI’ to moderate community standards. Community standards are what (allegedly) ensure that vulnerable and marginalised demographics are not further attacked on the platform in the form of bullying, harassment, doxxing, racist and sexist content and comments. Even before AI was given so much of the content moderation responsibility, Meta was not known to be the most compassionate when it came to taking down content that would constitute as digital hate crimes, but now under the banner of free speech and user control, all manner of extremely right-wing vitriol has been made permissible. It would be laughable if it wasn't all so grotesquely tragic.

Generative AI like Chatgpt and Gemini have replaced conventional search engines and now every digital platform is vying to have its own version one of the most powerful ones in this category is Grok, available on X. However just like the internet, creation will do what its creators and consumers value most. Since AI learns on training data, who trains it to do that, what determines how well or how ‘reasonably’ it functions? Additionally, studies are showing that increased and frequent use of generative AI (like ChatGPT and Gemini) can be seen to be reducing critical thinking among users.

AI will base its results and responses on what it can glean from the information available to it online and the internet is fast becoming an arena where even credible, public health and scientific knowledge is being expunged at an official and global level. This limits and skews what AI can gather, since there is no end to misinformation online, and as a consequence, much of AI results are biased, limited and even simply incorrect.

More than this, when Generative AI is used for the purposes of trolling or harassment it is capable of automated manufacturing of harassment on a wide variety of online social platforms and interfaces, in a sense ‘stalking’ the victim’s entire digital existence rapidly and being able to disseminate threatening comments, extremely personal and specific posts, deep-fakes, sexually explicit messages and emails. While historically the impact of harassment may have been limited when done manually, as it would take an individual several days if not weeks to sift through the posts and comments and online footprint of the person being targeted, but generative AI can comb through all this in a matter of minutes. Saadia, an active user on Twitter, now X, was a recent victim of this type of online harassment. ‘Even though I did not use my real face as my profile picture, the harasser found my Linkedin profile from my Twitter/X username.’ She said that from there the harassment became ‘extremely personal and sexually explicit with deep-fakes created using my Linkedin profile picture, with threats of these being sent to my places of work and my university.’ Depending on the malintent of the attacker, these automated messages can then lead to significant harm not just to the targeted but also to other users from similar vulnerable demographics who will further self-censor and avoid these platforms if threats such as this and worse, persist against members of their community, who are left with little to no recourse to stem the voluminous tide of abuse, nor identify the person(s) behind it. Reports indicate that harassment using automated troll bots is an ever-growing problem, and it seems imminent that real-time, autonomous conversational agents take over as a primary vehicle for, or driver of, harassment.

What does this mean for other women plus other marginalized and vulnerable demographics in the Global South and more specifically, Pakistan? One of the major reasons why the internet is presently and always has been so unsafe for women, children, the disabled and elderly, queer folk, people from marginalized religions and ethnicities, class and caste backgrounds, is because not just the users but the people behind the screens, the decision makers and developers are majorly not from these demographics. Worldwide, women in the tech industry only make up about 35% of the workforce and in Pakistan, that number is below 20%. Add racial, religious and gender minorities to this mix and the result is almost non-existent. This means that the content being generated and the content being moderated is majority of the time not by people from these marginalized demographics. The AI that is trained to flag harmful content or targeted harassment is not trained by people from these groups either and therefore the nuance needed to understand human emotion, colloquial context, racial, religious, ethnic and gender frameworks are not fed into these models.

In fact, what is happening is the complete opposite of that. As we watch the termination of  Diversity, Equity and Inclusion programs across the world, slashing funding for institutions that protect civil liberties and eliminating social welfare organisations, the same disdain for human rights, diversity and dignity is now reflected with even more gusto on online platforms. AI content creation, moderation, generation and promotion have been majorly very white. This means that the content AI makes, moderates, and promotes is largely, and by design, in favour of a certain demographic. Despite there already being a racial, gendered and class disbalance in the online world (similar to the real world), using a lack of human understanding and overly relying on AI to do the work of content moderation creates an environment that is not just unsafe but overtly hostile for certain groups of people.

I interviewed several Pakistani individuals from diverse backgrounds who are all active social media users to investigate what their online experience was when they first began using these platforms, especially in regards to reporting the abuse they were targeted with and the response to that reporting, and what they have to deal with in the present day.

Zainab, a religious minority from Karachi who mostly uses Instagram and Facebook has explained that she experienced regular harassment and targeted attacks based on her faith. When she reported these attacks and profiles as an individual these posts and accounts were not contained or removed. She had to enlist her community of over 20+ people to report the attacks which then resulted in those attacks being reviewed and consequently removed. Now, however, the response time to these attacks is ineffectual and she chooses to simply block or ignore these accounts.

Bubbles, a trans woman, artist, educator and activist also from Karachi says that ‘content moderation in the past seemed more hands-on. Content was effectively moderated, filtering out disturbing or malicious content. Now everything seems to be left to bots who don’t do the same job.’ When asked whether her experience in reporting seems to have changed over the years she felt that ‘Yes I have reported (these attacks) several times. Before Elon Musk took over, reports on X used to be effective but they are useless now. Facebook reports also used to be swift but they rarely help now. Instagram may be slightly better at this point.’ Concluding that ‘I don’t even report it anymore because nothing happens. And also at some point, you get desensitized even to your own harassment especially when you know speaking up won’t help.’

Anwar, a man from a faith-based minority also responded that despite him reporting the attacks he faced online ‘nothing happened, so I deleted my comments. Initially, I would report the people who hate commented but now I just block them because I know Meta ne kuch nahi karna.’

Rimsha, an active online user of digital platforms for the past 15 years, explained that ‘when I used to regularly comment on feminist posts, sometimes there were threatening messages and racist replies. Nothing ever happened whenever I reported them on either Instagram or Facebook.’ She also said that ‘reporting as spam works better than reporting as harassment. But blocking works the best. I still choose to report any comment I see that’s harmful but now I know it will do nothing.’

There has been a marked trend in the decreased lack of confidence that users from marginalised communities have in reporting abuse and threats for content moderation on digital platforms as the years have progressed and the bots have taken charge. Digital platforms are meant to inspire a sense of freedom and creative expression in those who use them. People from marginalised and vulnerable communities should be able to use these spaces without fear for their safety and sanity. However, the over-reliance on AI and removing human individuals from teams of content moderation has been at the expense of those who are already the subject of targeted attacks and violence in the offline world. AI itself is not the root of any evil or inefficacy, it is the lack of diversity in the teams who are training these programs to be responsible for our safety that are lacking. Women and other marginalised groups’ underrepresentation in generative AI usage is what leads to systems trained on data that inadequately sample women’s preferences and needs, ultimately widening existing gender disparities in technology adoption, economic opportunity and user experience on digital platforms. Even when women do get to use these tools, their efficacy could be hindered by the fact that these generative AI systems are often trained on biased data (Guilbeault et al., 2024), including data from their predominantly male users. This can result in self-reinforcing gender gaps as these systems learn from, adapt to, and so sample from more men (Cao, Koning, and Nanda, 2023).

AI has been an exciting new tool for many of us but the implications it has for those who are already vulnerable have been difficult to ignore despite there being conditions laid out for AI ethics, those are not the easiest to implement especially if the humans behind the technology keep being removed. The people to pay the price for this excess reliance on AI are those who have already been sidelined and subjected to abuse in online spaces but now the threats are much worse and much more dangerous. Human understanding and involvement cannot be underestimated in technology and AI cannot be said to be aiding humanity if only a certain group of humans are allowed to design, develop and benefit from that technology.

March 7, 2025 - Comments Off on آن لائن دنیا میں خواتین کا وجود – آزادی یا خوف؟

آن لائن دنیا میں خواتین کا وجود – آزادی یا خوف؟

By Samina Chaudhry

یہ رات کے دو بجے کا وقت تھا، جب عائشہ(فرضی نام)کے فون پر ایک دھمکی آمیز پیغام آیا: "تمہاری تصویریں میرے پاس ہیں، اگر بات نہ مانی تو سب کو دکھا دوں گا۔" راولپنڈی کی 24 سالہ عائشہ، جو ایک باہمت گرافک ڈیزائنر تھی، ابھی کم ہی عرصہ ہوا تھا اس کو یونیورسٹی سے فری ہو کے اپنا کام شروع کیے، اس نے مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر اپنے کام کی تشہیر کی۔اس کے کام کو بہت پسند بھی کیا گیا اور اس کو مزید کام بھی ملنا شروع ہو گیا۔ مگر اس فون کال نے اس کی ساری خوشی ایک جھٹکے میں ختم کر دی۔ وہ خوف سے کانپنے لگی۔ اس نے ہمیشہ اپنی آن لائن شناخت کو محفوظ رکھنے کی پوری کوشش کی تھی، مگر آج وہ خود کو بے بس محسوس کر رہی تھی۔ یہ صرف عائشہ کی کہانی نہیں، بلکہ ان ہزاروں پاکستانی خواتین کی حقیقت ہے، جو ڈیجیٹل دنیا میں اپنی موجودگی کو خوف اور تذبذب کے سائے میں برقرار رکھنے کی کوشش کر رہی ہیں۔

پاکستان میں ہر سال آن لائن ہراسانی کے ہزاروں کیسز رپورٹ ہوتے ہیں، لیکن ڈیجیٹل رائٹس فاؤنڈیشن کے مطابق، 2024 میں رپورٹ کیے گئے کیسز اصل متاثرہ خواتین کی صرف ایک جھلک ہیں۔ عائشہ بھی ان خواتین میں شامل تھی، جس نے فری لانس گرافک ڈیزائننگ کے ذریعے اپنے خوابوں کو حقیقت میں بدلا۔ مگر جیسے ہی اس نے اپنا کام سوشل میڈیا پر شیئر کیا، دھمکیوں، نفسیاتی دباؤ اور ہراسگی کی ایک نہ ختم ہونے والی لہر نے اس کی زندگی کو مشکل بنا دیا۔

ڈیجیٹل دور میں جہاں انٹرنیٹ اور سوشل میڈیا نے خواتین کو تعلیم، روزگار اور سماجی روابط کے بے شمار مواقع فراہم کیے ہیں، وہیں ٹیکنالوجی کے ذریعے ہونے والے تشدد نے ان کی آزادی کو ایک نئے خطرے میں ڈال دیا ہے۔ پاکستان میں خواتین کے خلاف ٹیکنالوجی بیسڈ فیسلیٹڈ جینڈر وائلنس( ٹی ایف جی بی وی) کی شرح میں خطرناک حد تک اضافہ ہو رہا ہے، جو عالمی رجحانات کی عکاسی کرتا ہے۔ کووڈـ19 وبا کے دوران جب خواتین نے آن لائن پلیٹ فارمز کو زیادہ استعمال کرنا شروع کیا تو سائبر ہراسمنٹ، سٹاکنگ اور جعلی فحش مواد جیسے جرائم میں اضافہ دیکھنے میں آیا۔ ڈیجیٹل رائٹس فاؤنڈیشن کی رپورٹ کے مطابق، پاکستان میں فیڈرل انویسٹی گیشن ایجنسی (ایف آئی اے ) کو موصول ہونے والی 90 فیصد ہراسمنٹ شکایات خواتین کی طرف سے درج کرائی جاتی ہیں۔ یہ صورتحال اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آن لائن دنیا میں خواتین کو محفوظ رکھنے کے لیے فوری قانونی اور سماجی اصلاحات کی ضرورت ہے، تاکہ ان کے لیے انٹرنیٹ کا استعمال آزادی اور مواقع کی علامت رہے، نہ کہ خوف اور ہراس کا ذریعہ۔

یہ مسئلہ صرف عام خواتین تک محدود نہیں، بلکہ صحافیوں، انسانی حقوق کے کارکنوں اور عوامی سطح پر سرگرم خواتین کو بھی اسی طرح نشانہ بنایا جاتا ہے۔

فوزیہ یزدانی، جو ایک ترقیاتی ماہر اور میڈیا سے وابستہ ہیں، آن لائن ہراسگی کے تلخ تجربات سے گزری ہیں۔ اپنے ساتھ ہونے والے واقعات کے بارے میں بات کرتے ہوئے وہ کہتی ہیں:

"مجھے معروف صحافیوں اور یوٹیوبرز کی جانب سے غلط معلومات اور جعلی خبروں کی بنیاد پر ٹرول کیا گیا۔ گزشتہ سال پی ٹی وی کی جانب سے میری واجب الادا رقم کی ادائیگی کو میڈیا اور سوشل میڈیا چینلز نے غلط رنگ دے کر میری ساکھ کو نقصان پہنچانے کی کوشش کی۔ یہ دعویٰ کیا گیا کہ مجھے یہ رقم اس لیے دی گئی کیونکہ میرے عبوری وزیر اطلاعات اور اعلیٰ فوجی حکام سے تعلقات تھے۔ پی ٹی آئی کے ٹرول فورمز نے مجھے نشانہ بنایا، مجھ پر نازیبا الزامات لگائے اور گالیاں دیں، جو آج تک جاری ہیں۔ کسی نے بھی میری پیشہ ورانہ صلاحیتوں اور کام کو جانچنے کی زحمت تک نہیں کی۔"

فوزیہ کا کہنا ہے کہ اپنی سیاسی آراء کے اظہار پر انہیں مسلسل جنسی استحصال، موت کی دھمکیوں اور ہراسگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

"پی ٹی آئی کے ٹرول فورمز نے مجھے خاص طور پر نشانہ بنایا ہے۔ جب بھی کوئی خاتون کسی معاملے پر آواز اٹھاتی ہے، اسے شرمناک القابات دیے جاتے ہیں اور جنسی طور پر ہراساں کیا جاتا ہے۔ میری تصویر ایک انتہا پسند تنظیم کے پوسٹر پر لگا دی گئی، جس میں مجھے احمدی قرار دے کر نشانہ بنایا گیا۔ انسانی حقوق، خواتین کے حقوق، عورت مارچ اور مذہبی عدم برداشت جیسے حساس موضوعات پر آواز بلند کرنا میرے لیے خطرناک ثابت ہوا۔ مجھے سائبر قوانین کے تحت مقدمات میں الجھانے کی کوشش کی گئی، جبکہ حقیقت میں میں صرف سچ بول رہی تھی۔"

فوزیہ مزید کہتی ہیں کہ جب انہیں ہراساں کیا گیا، تو ڈیجیٹل رائٹس فاؤنڈیشن (ڈی آر ایف) نے ان کی مدد کی۔

"پی ٹی وی کے واقعے میں ڈی آر ایف نے میرا ساتھ دیا اور ہم نے تمام شواہد اکٹھے کیے، لیکن ہم نے مقدمہ درج نہیں کروایا۔ اس کی ایک وجہ یہ تھی کہ یہ پنجاب کے ہتک عزت کے قانون کو قانونی حیثیت دینے کے مترادف تھا، جس سے میں اور ڈی آر ایف دونوں اصولی طور پر متفق نہیں تھے۔ دوسری وجہ یہ تھی کہ مقدمے کی غیر معینہ تاخیر مزید ذہنی دباؤ اور ٹرولنگ کو بڑھا سکتی تھی۔ اور جیسا کہ کہا جاتا ہے، انصاف میں تاخیر دراصل انصاف سے انکار کے مترادف ہے۔"

اسی طرح سعدیہ مظہر ایک صحافی ہونے کے ساتھ ساتھ ایکٹوسٹ بھی ہیں اپنا تجربہ بیان کرتی ہیں
یہ 2022 کی بات ہے جب پہلی بار سوشل میڈیا پر میری تصاویر کو استعمال کیا جانے لگا اور مختلف گروپس میں ضرورت رشتہ کے اشتہار کے ساتھ میری تصویر دی جانے لگی۔ تب پہلی بار ایف آئی اے کو رپورٹ کیا لیکن بدقسمتی سے ایک سال بعد بغیر کسی کاروائی کے ایف آئی اے نے میری درخواست یہ کہہ کر بند کر دی کہ میں نے کیس کو فولو نہیں کیا۔ اسی حوالے سے آر ٹی آئی فائل کرنے کے بعد تقریبا ایک سال بعد ایف آئی اے نے یہ کہا کہ ان کے پاس ای پی ایڈریس کو ٹریس کرنے کی اہلیت نہیں ہے۔
2024 کے جنرل الیکشن کے بعد ایکس پر بدتمیزی کا طوفان تھا جس کا شکار میرے سمیت دو اور خواتین صحافی ہوئیں، الیکشن کرپشن پر بات کرنے پر میری شدید کردار کشی ہوئی، میرے خلاف بڑے پیمانے پر ٹرینڈ چلاے گئے ، یہ ذہنی اذیت دینے کو کافی تھا۔ میں شدید ذہنی اذیت کا شکار ہوئی اور کچھ وقت کے لیے ایکس ایپ کو ڈیلیٹ بھی کر دیا لیکن افسوس اس سب میں ایف آئی اے یا کوئی بھی اور ادارہ مدد نہیں کرتا۔
یہ کہانی صرف عائشہ یا فوزیہ تک محدود نہیں، بلکہ ہر اس خاتون کی ہے جو ڈیجیٹل دنیا میں اپنی آواز بلند کرتی ہے اور اس کے سنگین نتائج بھگتتی ہے۔ آن لائن ہراسگی ایک سنگین مسئلہ ہے۔
ٹیکنالوجی سے جْڑے تشدد کے اثرات صرف انفرادی نہیں بلکہ سماجی سطح پر بھی نمایاں ہوتے ہیں۔ خواتین پر ہونے والے آن لائن حملے ان کے ذہنی سکون، خوداعتمادی اور معاشرتی شمولیت کو متاثر کرتے ہیں۔ اس موضوع پر ہونے والی ایک تحقیق کے مطابق طالبات میں سے 70 فیصد نے آن لائن ہراسمنٹ کا سامنا کرنے کی شکایت کی، جس میں سے 20 فیصد نے اپنی تعلیم چھوڑنے کا سوچا، جب کہ 45 فیصد کام کرنے والی خواتین کو سائبر بدسلوکی کا سامنا کرنا پڑا، جس کے نتیجے میں 15 فیصد نے ملازمت چھوڑ دی۔ اسی طرح، سیاست میں شامل خواتین کو مرد سیاست دانوں کے مقابلے میں تین گنا زیادہ آن لائن بدسلوکی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اور 67 فیصد خواتین نے سیاست چھوڑنے کے بارے میں غور کیا۔ ایسے حالات میں، اگر خواتین ڈیجیٹل پلیٹ فارمز سے پیچھے ہٹتی رہیں، تو یہ نہ صرف انفرادی نقصان ہوگا بلکہ پاکستان کی مجموعی ترقی میں بھی رکاوٹ بنے گا۔ خاص طور پر، خواتین کی STEM، میڈیا اور پبلک سروس میں شمولیت پر منفی اثر پڑ سکتا ہے، جو کہ ایک ترقی پذیر معیشت کے لیے نقصان دہ ثابت ہو سکتا ہے۔

صنم حبیب اللہ کابورو، سندھ سے تعلق رکھنے والی ایک نمایاں وکیل اور امن کی سفیر ہیں۔ وہ سار( ایس اے اے آر) اور گلوبل ویمن کیڈر نامی ایک غیر منافع بخش تنظیم کی چیئرپرسن ہیں اور بین الاقوامی سطح پر خواتین کے حقوق کے لیے سرگرم عمل ہیں، خاص طور پر لڑکیوں کی بنیادی تعلیم کی وکالت میں پیش پیش ہیں۔ 2011 سے وہ سندھ میں معیاری تعلیم، صنفی مساوات، امن اور تنازعات کے حل کے لیے کام کر رہی ہیں۔

صنم حبیب اللہ کبورو کے مطابق، پاکستان میں خواتین کو سب سے زیادہ ہراساں اس وقت کیا جاتا ہے جب وہ اپنی جگہ بنانے کی کوشش کرتی ہیں یا اپنی ڈیجیٹل سپیس کا حق مانگتی ہیں۔ وہ کہتی ہیں کہ پاکستانی معاشرے میں خواتین کو خاندان کی عزت کا محور سمجھا جاتا ہے، اس لیے انہیں ہراساں یا بلیک میل کرنے کے لیے ان کی ذاتی زندگی کو نشانہ بنایا جاتا ہے۔ وہ بے نظیر بھٹو کی مثال دیتے ہوئے کہتی ہیں کہ "جب ان کی تصاویر ہیلی کاپٹر سے پھینکی گئیں، تو اس وقت کی ٹیکنالوجی کا استعمال کر کے ان کی پرائیویسی کو بریچ کیا گیا تھا۔ آج یہ رجحان مزید پیچیدہ ہو گیا ہے، جہاں ڈیپ فیک ٹیکنالوجی کے ذریعے خواتین کی ویڈیوز ایڈیٹ کر کے انہیں بدنام کیا جاتا ہے۔"

صنم کے مطابق، پاکستان میں سائبر کرائم قوانین متاثرین کو تحفظ فراہم کرنے میں ناکام رہے ہیں۔ اگر کوئی خاتون شکایت درج کراتی ہے، تو کارروائی کا عمل غیر معمولی طور پر طویل ہوتا ہے، اور جب تک تصاویر یا ویڈیوز باضابطہ طور پر لیک نہ ہو جائیں، تب تک کوئی موثر اقدام نہیں کیا جاتا۔ نتیجتاً، متاثرہ خواتین خاموش رہنے پر مجبور ہو جاتی ہیں، اور بعض اوقات تو وہ خودکشی جیسے انتہائی اقدامات پر مجبور ہو جاتی ہیں۔

ڈیجیٹل سکیورٹی کے ماہر اسد الرحمن جو کہ تکنیکی مہارت کے ساتھ ساتھ، سائبر سائیکالوجسٹ بھی ہیں اور سائبر کرائم کے متاثرین کو ذہنی دباؤ سے نکلنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔ اسد الرحمن بھی اس معاملے پر روشنی ڈالتے ہوئے کہتے ہیں کہ خواتین کو آن لائن ہراسانی مختلف طریقوں سے جھیلنی پڑتی ہے، جن میں جعلی پروفائلز بنانا، بلیک میلنگ، سائبر سٹاکنگ، اور ڈیپ فیک ٹیکنالوجی کا غلط استعمال شامل ہے۔ اسد کے مطابق، خواتین کی تصاویر کو بغیر اجازت دوسرے اکاؤنٹس پر استعمال کرکے ارننگ کی جاتی ہے اور انہیں بلیک میل کیا جاتا ہے۔ بعض اوقات ان کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس ہیک کر کے ان کی ذاتی معلومات چوری کی جاتی ہیں، جس سے مالی نقصان بھی ہو سکتا ہے۔

آن لائن رازداری کے حوالے سے اسد الرحمن مشورہ دیتے ہیں کہ خواتین کو اپنی سوشل میڈیا پرائیویسی سیٹنگز کو بہتر بنانا چاہیے، جیسے کہ فیس بک پر پروفائل لاک، واٹس ایپ پر پرائیویسی کنٹرول اور غیر شناسا افراد سے بات چیت اور فرینڈ ریکویسٹ قبول کرنے سے گریز۔ ان کے مطابق، "آن لائن ہراسانی کے 70 فیصد سے زائد کیسز میں نامعلوم افراد سے روابط کا عنصر پایا گیا ہے، اس لیے احتیاطی تدابیر نہایت ضروری ہیں۔"

ڈیجیٹل سکیورٹی کو مزید مضبوط بنانے کے لیے اسد الرحمن نے ٹو فیکٹر یا ملٹی فیکٹر کی توثیق کے استعمال پر زور دیتے ہوئے کہا کہ ہر سوشل میڈیا اکاؤنٹ کا پاسورڈ مختلف اور پیچیدہ ہونا چاہیے تاکہ اگر کوئی ایک پاسورڈ لیک ہو جائے تو باقی اکاؤنٹس محفوظ رہیں۔ اس کے علاوہ، کسی بھی مشکوک لنک پر کلک کرنے سے اجتناب کرنا ضروری ہے، کیونکہ یہ لنکس سکیورٹی بریچ کا باعث بن سکتے ہیں۔ آن لائن پلیٹ فارمز پر ذاتی معلومات، جیسے کہ شناختی کارڈ نمبر، ڈیٹ آف برتھ، یا لوکیشن شیئر کرنا خطرناک ثابت ہوسکتا ہے، کیونکہ یہ معلومات ہیکرز کے لیے کارآمد ثابت ہو سکتی ہیں۔

یہ مسئلہ صرف عائشہ، فوزیہ اور ان جیسی بہت سی خواتین کا ہی نہیں، بلکہ ہر اس خاتون کا ہے جو ڈیجیٹل دنیا میں اپنی آواز بلند کرتی ہے اور اس کے سنگین نتائج بھگتتی ہے۔ آن لائن ہراسگی ایک سنگین مسئلہ ہے، جس کے سدباب کے لیے نہ صرف مضبوط سائبر قوانین بلکہ سماجی سطح پر بھی شعور اور مزاحمت کی ضرورت ہے۔

ڈیجیٹل رائٹس فاؤنڈیشن (ڈی آر ایف) کی سائبر ہراسمنٹ ہیلپ لائن خطے کی پہلی مخصوص ہیلپ لائن ہے جو آن لائن تشدد اور ہراسانی کے متاثرین کی مدد کے لیے کام کر رہی ہے۔ اس کی سپورٹ ٹیم میں ماہر نفسیات، ڈیجیٹل سکیورٹی ماہرین اور وکلا شامل ہیں، جو خواتین، بچوں، صحافیوں، انسانی حقوق کے محافظوں اور اقلیتی برادریوں کو ضروری معاونت فراہم کرتے ہیں۔ 2024 میں، ہیلپ لائن کو 3171 شکایات موصول ہوئیں، جن میں سے 1772 متاثرین خواتین تھیں۔ اس کے علاوہ، 113 صحافیوں اور 44 سرگرم کارکنوں نے بھی مدد حاصل کی۔

قانونی معاونت کے معاملے میں بھی نمایاں پیش رفت ہوئی ہے۔

پاکستان میں سائبر جرائم سے نمٹنے کے لیے 2016 میں پریوینشن آف الیکٹرانک کرائمز ایکٹ (پیکا) متعارف کرایا گیا،لیکن اس میں خواتین کے خلاف آن لائن تشدد کے مخصوص قوانین شامل نہیں ہیں، اور اس پر عمل درآمد کی صلاحیت بھی محدود ہے۔ایف آئی اے کا سائبر کرائم وِنگ صرف 15 سٹیشنز اور 144 افسران کے ساتھ کام کر رہا ہے، جو 24 کروڑ کی آبادی کے لیے ناکافی ہے۔ مزید برآں، متاثرہ خواتین کو شکایت درج کروانے کے لیے خود دفتر آنا پڑتا ہے، جو کہ خاص طور پر دیہی علاقوں کی خواتین کے لیے مشکل ہوتا ہے۔ 2024 میں، ایف آئی اے کے سائبر کرائم ونگ نے 1,664 مقدمات درج کیے، جن میں سے 459 آن لائن ہراسگی کے کیسز تھے، جس کے نتیجے میں 437 گرفتاریاں عمل میں آئیں۔ ان اعدادوشمار سے واضح ہوتا ہے کہ اگرچہ مسئلہ اب بھی سنگین ہے، لیکن اس کے سدباب کے لیے اقدامات کیے جا رہے ہیں۔

تاہم، سائبر کرائم ونگ کو اب بھی کئی چیلنجز درپیش ہیں، جن میں محدود وسائل، رپورٹنگ سینٹرز کی کمی اور سوشل میڈیا کمپنیوں کے ساتھ براہ راست روابط کی غیر موجودگی شامل ہے۔ مزید یہ کہ، موجودہ قوانین اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی پالیسیوں کے درمیان ہم آہنگی کا فقدان ان مقدمات کو مزید پیچیدہ بنا دیتا ہے۔

یہی وقت ہے کہ حکومت، سول سوسائٹی اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز مل کر کام کریں تاکہ نہ صرف ہراسگی کا سدباب کیا جا سکے بلکہ ایک محفوظ آن لائن ماحول کو فروغ دیا جا سکے۔ قوانین کے نفاذ کو مزید مضبوط بنانے، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی شفافیت کو یقینی بنانے اور عوام میں ڈیجیٹل سکیورٹی کے حوالے سے آگاہی مہمات چلانے کی اشد ضرورت ہے۔ اگر فوری اور موثر اقدامات نہ کیے گئے، تو یہ مسئلہ مزید شدت اختیار کر سکتا ہے اور آن لائن دنیا خواتین کے لیے مزید غیر محفوظ بنتی چلی جائے گی۔
اس مسئلے کا حل قانونی اصلاحات، سائبر کرائم ونگ کو مزید وسائل فراہم کرنے، سوشل میڈیا کمپنیوں کو مقامی قوانین پر عمل درآمد کا پابند بنانے اور متاثرین کے لیے آسان اور موثر مدد فراہم کرنے میں مضمر ہے۔ آن لائن دنیا میں خواتین کو محفوظ اور بااختیار بنانے کے لیے ضروری ہے کہ ہم ٹیکنالوجی کو آزادی کے ایک ایسے ذریعہ میں تبدیل کریں جہاں خواتین خوف کے بجائے خود اعتمادی اور ترقی کے احساس کے ساتھ موجود ہوں

March 7, 2025 - Comments Off on سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو جوابدہ بنانا اب کیوں ضروری ہے؟

سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو جوابدہ بنانا اب کیوں ضروری ہے؟

By Wajeeha Aslam

سوشل میڈیا پلیٹ فارمز نے ہماری زندگیوں میں ایک انقلاب برپا کر دیا ہے۔ یہ نہ صرف رابطے کا  ذریعہ ہیں، بلکہ معلومات کے حصول، کاروبار، اور سماجی بیداری کے لیے بھی اہم ہیں۔ تاہم، ان پلیٹ فارمز کے ساتھ کچھ سنگین مسائل بھی وابستہ ہیں، جن میں سے ایک اہم مسئلہ آن لائن ہراسانی اور بدسلوکی ہے۔ مردوں کے مقابلے میں خواتین  اس کا زیادہ شکار ہو رہی ہیں۔گھریلو خواتین ہوں یا پھر ورکنگ وویمن   سوشل میڈیا سے ہونے والئ ہراسانی کی وجہ سےوہ سماجی زندگی سے الگ ہوجاتی ہیں۔ اس میں کوئی دو رائے نہیں کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز ہماری زندگیوں کا ایک لازمی حصہ بن چکے ہیں۔

شام کو مجھے ایک فون کال آئی، میرے ہیلو کہتے ہی ایک غصے سے بھری آواز آئی  کہ مجھے آج تم ملنے کیوں نہیں آئی میں تمھارا انتطار کرتا رہا۔ان الفاظوں کو سنتے ہی میرے رونگٹے کھڑے ہو گئے۔میں نے پریشانی کی حالت میں پوچھا کہ آپ کون؟جواب آیا اچھا اب تم مجھے پہچان بھی نہیں رہی صبح ہی تو فیس بک مسینجر پر ہماری بات ہوئی تھی۔یہ کہانی ہے ضلع سوات سے تعلق رکھنےوالی (عائشہ گل فرضی نام)  نے اپنی تعلیم کے آغاز سے ہی سوشل میڈیا کی وجہ سے ہراسانی کا سامنا کیا ہے۔

عائشہ مزید اپنے بارے میں بتاتی ہیں کہ ’یونیورسٹی میں قدم رکھتے ہی ڈیجیٹل دنیا سے میرا پہلا باقاعدہ تعارف فیس بک کی صورت میں ہوا۔ لیکن تعلیم کی مصروفیات کے باعث سوشل میڈیا پر میری سرگرمیاں محدود رہیں۔ اخبارات اور تعلیمی مقالوں کی دنیا میں گم رہنے والی میں، فیس بک پر زیادہ وقت نہیں گزارتی تھی۔ ایک شام، ایک انجان نمبر سے آنے والی کال نے میری زندگی میں ہلچل مچا دی۔ ایک مرد کی غصے بھری آواز نے مجھ پر الزامات کی بوچھاڑ کر دی۔ اس کی باتیں سن کر میں سکتے میں آ گئی۔

میں نے فوراً اس سے رابطہ کیا اور اسے یقین دلایا کہ ان باتوں سے میرا کوئی تعلق نہیں ہے۔ گفتگو کے دوران ہی مجھے احساس ہوا کہ کوئی لڑکی میری تصویر اور نام استعمال کر کے کسی اور کے ساتھ بات چیت کر رہی ہےمیں نے اس سے دوبارہ رابطہ کیا اور معاملے کی تہہ تک پہنچ گئی۔ یہ جان کر میرے پیروں تلے زمین نکل گئی کہ میری کلاس کی ایک لڑکی نے میری شناخت چرا کر کسی اور کے ساتھ تعلقات قائم کر رکھے تھے۔ یہ میرے لیے ایک ناقابلِ یقین اور تکلیف دہ تجربہ تھا۔

آج کل، خواتین دفاتر، ای کامرس اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر بڑھ چڑھ کر کام کر رہی ہیں۔ یہ ایک مثبت تبدیلی ہے، لیکن اس کے ساتھ ساتھ خواتین کو آن لائن ہراسانی اور بدسلوکی جیسے مسائل کا بھی سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔ حکومت کو خواتین کے لیے ایک موثر رپورٹنگ سسٹم بنانا چاہیے تاکہ وہ ہراسانی اور بدسلوکی کے واقعات کی اطلاع دے سکیں۔ یہ سسٹم آسان، قابل رسائی اور محفوظ ہونا چاہیے۔پاکستان میں سائبر کرائم کا ادارہ موجود ہے، لیکن خواتین اب بھی ہراسانی کی مشکل گھڑی میں کسی مسیحا کا انتظار کرتی رہتی ہیں۔

فرحان مرزا کا کہنا ہے کہ’سوشل میڈیا پر ہراسانی کے واقعات سے نمٹنے کے لیےبہت سے ٹولز حکومت کے پاس اب آ چکےہیں۔ ان کے مطابق، سوشل میڈیا پر ہراسانی کے کسی بھی واقعے کو فوری طور پر رپورٹ کرنا چاہیے، چاہے وہ فیک اکاؤنٹ سے ہی کیوں نہ کیا گیا ہو۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ حکومت کے پاس اب ایسے طریقے موجود ہیں جن سے وہ مجرموں کو پکڑ سکتی ہے۔

اس بات میں کوئی دو رائے نہیں کہ  دفاتر کے 90فیصد کام سوشل میڈیا ایپ’واٹس ایپ‘کے ذریعے ہوتا ہے۔ ہمارے دفاتر کے ورک اسٹیشن(کمپیوٹر) پر ہمارا پرنسل واٹس ایپ آن لائن ہوتا ہے جو کہ سب سے زیادہ خطرناک ہے ۔آفس کے آئی پی پی  سسٹم کے ذریعے کسی بھی وقت ہمارا پرنسل  ڈیٹا  ہیک ہو سکتا ہے۔ایک سوال پر انہوں نے کہا کہ ۔’’ آج کل، دفاتر میں آئی پی پی سسٹم کے ذریعے ذاتی معلومات کو واٹس ایپ پر لاگ ان کرنے سے ڈیٹا لیک ہونے کا خطرہ بڑھ گیا ہے۔ انہوں نے واضح کیا کہ دفتری نوعیت کے تمام دستاویزات کو صرف اور صرف ای میل کے ذریعے ہی منتقل کیا جانا چاہیے۔ اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ واٹس ایپ کے ذریعے معلومات کی منتقلی میں کئی خطرات پوشیدہ ہیں۔

فرحان مرزا نے مزید کہا کہ ہم کسی بھی ادارے میں کام کرنے والے افراد یا ان کے سسٹمز پر مکمل طور پر بھروسہ نہیں کر سکتے۔ یہ ممکن ہے کہ کوئی بھی فرد کمپیوٹر سکرین ریکارڈنگ یا آئی پی پی ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے کسی سافٹ ویئر کے ذریعے واٹس ایپ کا ڈیٹا ہیک کر لے۔

سوشل میڈیا پر ہراسانی کی ویڈیوز اور تصاویر بہت تیزی سے پھیل سکتی ہیں۔

سوشل میڈیا نے جہاں دنیا کو ایک گلوبل ویلج بنا دیا ہے، وہیں اس نے ہراسانی کی ایک نئی شکل کو بھی جنم دیا ہے۔ آج کل سوشل میڈیا پر ہراسانی کی ویڈیوز اور تصاویر بہت تیزی سے پھیل سکتی ہیں۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو متاثرہ افراد کی زندگیوں کو تباہ کردیتا ہے  اور پورے معاشرے پر منفی اثرات مرتب کر رہا ہے ۔

سی ای او کیٹلیٹک سیکیورٹی کے سی ای او فرحان مرزا کہتے ہیں کہ ’’سائبر کرائم میں آج کل سب سے زیادہ رپورٹ ہونے والے کیسز میں فروخت کیے گئے پرانے موبائل فونز سے ڈیٹا کا غلط استعمال شامل ہے۔ لہذا یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے پرانے موبائل فونز کو فروخت کرنے سے گریز کریں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ نے اپنے فون کا ڈیٹا مکمل طور پر مٹا دیا ہے یا "وائپ آؤٹ" کر دیا ہے، تو بھی یہ ممکن ہے کہ  ایک ماہر تکنیکی شخص آپ کی ذاتی معلومات، جیسے کہ تصاویر اور رابطے نمبرز اور بینک اکانٹ تفصیل ، آسانی سے حاصل کر سکتا ہے‘‘۔

 سوات کے پرسکون ماحول میں پلی بڑھی عائشہ نے کبھی سوچا بھی نہیں تھا کہ سوشل میڈیا کی چمکتی دنیا اس کے لیے اتنی خوفناک ثابت ہو گی ۔فیس بک میسنجر پر آنے والے پیغامات، انجان نمبروں سے آنے والی کالز، اور مختلف اکاؤنٹس سے بھیجے جانے والے نامناسب پیغامات نے عائشہ کی زندگی کو جہنم بنا دیا تھا۔فیس بک کے مسینجر پر مجھے ایک ہی نوٹیفیکشن بار بار آتا تھا،جب مجھے وہ میسج آتا تھا میں توجہ نہیں دیتی تھی کیونکہ وہ میرے فیس بک پر ایڈ نہیں تھا۔ مختلف طریقوں سے وہ مجھے میسنجر کرتا تھا۔ایک دن میں نے ایسے ہی بیٹھے بیٹھےاپنے فیس بک میسجز چیک کئے تواس میں میری ایک تصویر تھی،وہ  تصویرمیں  خود بھی نہیں دیکھ سکتی تھی۔میرے کولئیک جن پر مجھے اعتماد تھا۔انہوں نے  میرے کزن کے ساتھ مل کر پتہ لگوایا کہ یہ کون ہے کہاں سے ہے کیا کام کرتا ہے۔اس کیس میں اہم بات یہ تھی کہ اس شخص کی تصویر نام اور اسکے گھر کا ایڈریس سب کچھ فیس بک پر موجود تھا۔اس معاملے میں پولیس نے بھر پور ساتھ دیا اس کو گرفتار کرنے اسکے گھر بھی گئے مگر ان کے والدین نے معافی مانگی کہ اس سے غلطی ہو گئی۔

حکومت کو آن لائن ہراسانی کے خلاف سخت قوانین بنانے چاہئیں۔

پاکستان میں سائبر کرائم سے متعلق قوانین موجود ہیں، لیکن آن لائن ہراسانی کے بڑھتے ہوئے واقعات کو دیکھتے ہوئے، ان قوانین کو مزید سخت کرنے کی ضرورت ہے۔ حکومت کو آن لائن ہراسانی کے خلاف سخت قوانین بنانے اور ان پر سختی سے عمل درآمد کروانے کی ضرورت ہے۔ سائبر کرائم سے نمٹنے کے لئے  سسٹم کو کیسے بہتر بنایا جائے کہ ہراسمنٹ کا شکارہونے والی خواتین کو جلد کوئی راستہ مل جائے۔ ایڈووکیٹ میاں سہیل شعیب لاہور ہائی کورٹ ، کا کہنا ہے کہ اس کو مزید ایفیکٹو بنانے کے لیے سب سے پہلے تو حکومت کو چاہیے کہ  ضلعے میں انویسٹیگیشن آفیسرز کی تعداد کوبڑھایاجانا چاہیۓ ۔ دوسری بات ہے کہ ایف ائی اے کا طریقہ کار اور  ہمارے سائبر کرائم کےطریقہ کار دونوں میں ترمیم کی ضرورت ہے۔ پہلےدرخواست کو ایک ڈائری نمبر لگتا ہے، بعدازاں وہ متعلقہ آفیسر کے پاس جاتی ہے۔ ویریفکیشن کرنے کے بعد پھر اس کی ایک انکوائری نمبر لگتاہے ۔اس کے  بعد ایف آئی آر درج ہوتی ہے۔ تمام تر پروسیجر کے بعد انویسٹیگیشن ہوتی ہے اب دیکھیں کہ یہ کتنا لمبا پروسیجر ہے ۔مثال کے طور پر اگر کسی کو فوراًٍ انصاف چاہیے وہ اس سارے پروسیس سے گزرنے کے بعد خود کو ذہنی اذیت اور بدنامی سے باہر نکال سکے گا۔

سوشل میڈیا پر لوگ گمنام رہ کر دوسروں کو ہراساں کر سکتے ہیں۔

سوشل میڈیا پر گمنام اکاؤنٹس کے ذریعے لوگ دوسروں کو ہراساں کرنے، دھمکانے، اور بدنام کرنے میں کوئی کسر نہیں چھوڑتے۔ ان کے لیے کسی کی عزت نفس کو مجروح کرنا یا کسی کی زندگی کو تباہ کرنا محض ایک کھیل بن جاتا ہے۔ گمنامی انہیں قانون کے شکنجے سے بچاتی ہے اور وہ بلا خوف و خطر اپنے مذموم مقاصد کو پورا کرتے ہیں۔سوشل میڈیا پر فیک آئی ڈی کے بعد فیک کالز کا نیا سلسلہ شروع ہو گیا ہے جو زیادہ خطرناک ہے۔ پہلے ایک ہی نمبر پر کالز آتی تھیں اب لوگوں نے فون کالز کے لئے الگ سم کارڈ اور واٹس ایپ کے لئے الگ سم کارڈ خریدے ہیں۔ یونیورسٹی کے بعد جب میں نے ایک ادارے میں ملازمت اختیار کی، تو وہاں بھی مجھے ہراسانی کا سامنا کرنا پڑا۔ (عائشہ نے شعبے کا نام ظاہر نہ کرنے کی درخواست کی، تاکہ ان کی شناخت پوشیدہ رہے)’’یہ ایک تلخ حقیقت تھی کہ ایک خاتون کا اس مخصوص شعبے میں آنا کچھ لوگوں کو ناگوار گزرا۔ مجھے فیس بک میسنجر پر مسلسل پیغامات موصول ہونے لگے، جنہیں میں نظر انداز کرتی رہی۔لیکن یہ سلسلہ یہیں ختم نہیں ہوا۔ ایک دن، کسی نے میرا ذاتی موبائل نمبر عام کر دیا۔ لمحوں میں، میری زندگی جہنم بن گئی۔ مجھے مسلسل رونگ کالز آنے لگیں، جن میں گالی گلوچ اور نامناسب باتیں شامل تھیں۔ سب سے زیادہ تکلیف دہ بات یہ تھی کہ لوگ مجھ پر الزام لگاتے ہیں کہ میں خود اپنا نمبر لوگوں کو دیتی ہوں اور پھر بات نہیں کرتی یا ملنے سے انکار کرتی ہوں۔اس وقت میری حیرت کی انتہا نہ رہی جب میں نے گوگل پر اپنا نام اور نمبر سرچ کیا، اور میری تمام تفصیلات مختلف ویب سائٹس پر ظاہر ہو رہی تھیں۔ کالز کی تعداد روزانہ 150 سے 200 سے تجاوز کر گئی۔ کال کرنے والے جو کچھ کہتے تھے، میں اسے دہرانے کی بھی ہمت نہیں کر سکتی۔جب یہ صورتحال ناقابل برداشت ہو گئی، تو میں نے ایف آئی آر درج کروائی۔ میرے نمبر کی مدد سے پولیس نے کارروائی کی اور کچھ افراد کو گرفتار کیا۔ یہ میرے لیے ایک انتہائی مشکل وقت تھا، لیکن میں نے ہمت نہیں ہاری اور انصاف کے لیے آواز اٹھائی‘‘۔ ایڈووکیٹ میاں سہیل شعیب، لاہور ہائی کورٹ کے مطابق پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کے پاس یہ اختیار ہے کہ اگر کوئی شہری کسی نامناسب مواد یا سائبر کرائم سے متعلق شکایت درج کرائے تو وہ 24 گھنٹوں کے اندر اس پر کارروائی کرے۔ تاہم، اس نظام میں کچھ خامیاں موجود ہیں جن پر توجہ دینا ضروری ہے۔ پی ٹی اے شکایات پر فوری کارروائی کرتا ہے، جو ایک مثبت پہلو ہے۔اگر کوئی ویب سائٹ یا سوشل میڈیا پیج توہین آمیز یا غیر قانونی مواد شائع کرتا ہے، تو PTA اسے بلاک کر سکتا ہے۔ PTAکو کونٹنٹ بلاکنگ کا  اختیار صرف پاکستان تک محدود ہے۔ بین الاقوامی سطح پر کونٹنٹ کو بلاک نہیں ہو سکتا۔ اس کا مطلب  یہ ہے کہ اگر کوئی نامناسب مواد پاکستان سے باہر سے شائع کیا جاتا ہے، توPTAاسے بلاک نہیں کروا سکتا‘‘۔انہوں نے واضح کیا کہ’’ کوفنگ بھی ہراسمنٹ میں آتی ہے ۔جس کا مطلب ہے کہ اگر  ایک دفعہ آپ نے کسی کو میسج کیا،دوسری جانب سے کوئی رسپانس نہیں آرہااور میسج یا فون کال کرنے کا  عمل بار بار دوہرایا جا رہا ہے  تویہ  بنیادی طور پہ ہراسمنٹ  کے زمرے میں  ہی آتاہے ۔

معاشرے میں ایسے رویوں کو فروغ دینا ضروری ہے جو آن لائن ہراسانی اور بدسلوکی کی حوصلہ شکنی کریں۔

سوشل میڈیا نے جہاں ہمیں دنیا سے جوڑ دیا ہے، وہیں اس نے آن لائن ہراسانی اور بدسلوکی جیسے ناسور کو بھی جنم دیا ہے۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو نہ صرف متاثرہ افراد کی زندگیوں کو تباہ کرتا ہے، بلکہ پورے معاشرے پر منفی اثرات مرتب کرتا ہے۔ آن لائن ہراسانی کے واقعات میں تیزی سے اضافہ ہو رہا ہے، اور یہ ضروری ہے کہ ہم اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے اجتماعی طور پر کام کریں۔

عائشہ کے مطابق ’’خیبر پختونخواہ میں سائبر کرائم میں پہلی بار رپورٹ انہوں نے  اپنا  فیس بک اکاونٹ ہیک ہونے پر کروائی تھی ۔کوئی میرے  پیج سے بہت ساری چیزیں شئیر کر رہا تھا۔میں نے سائبر کرائم کو اس بارے میں آگاہ کیا۔ سائبر کرائم کے ساتھ تمام تر معلومات  ای میل کے ذریعے شئیر ہوتی تھیں۔اس کے بعد وہ فیک فیس بک پیج ختم ہوا‘‘۔عائشہ کا مزید  کہنا تھا کہ ’’میں نے اپنی زندگی میں 8سے 9سال سوشل میڈیا ہراسمنٹ کو برداشت کیا ہے۔2021اور2022 میں انکا سلسلہ رک گیا ہے‘‘۔ عائشہ کہتی ہیں کہ’’سائبر کرائم ڈیپارنمنٹ کی وجہ سے بہت سے معاملات حل ہوگئے ہیں۔اب سوشل میڈیا ایپس پر ہراساں کرنےوالوں کو بھی علم ہے کہ ہم ایف آئی اے اور سائبر کرائم ہمیں تلاش کر لیں گے۔یہاں بس ایک بات ضرور کروں گی کہ مجروموں کا سزا کا عمل بھی اب شروع ہو جانا چاہیے‘‘۔ ایڈووکیٹ میاں سہیل شعیب لاہور ہائی کورٹ ،سیشن کورٹ  میں سائبر کرائم کیسز کی پیروی بھی کرتے ہیں انکا کہنا ہےکہ ’سائبر کرائم کے بڑھتے ہوئے واقعات کے پیش نظر، ہمارا موجودہ نظام ان سے نمٹنے کے لیے ناکافی ثابت ہو رہا ہے۔ خاص طور پر لاہور شہر میں صورتحال تشویشناک ہے۔ یہاں تقریباً 10 سے 15 ہزار سائبر کرائم کے کیسز زیر التوا ہیں، جبکہ ان کی تفتیش کے لیے صرف 5 سے 7 تفتیشی افسران موجود ہیں۔یہ واضح ہے کہ اتنے کم تفتیشی افسران کے لیے سینکڑوں کیسز کو مؤثر طریقے سے سنبھالنا ناممکن ہے۔ ہر کیس کی باریک بینی سے تفتیش اور انصاف کی فراہمی کے لیے مناسب وقت اور توجہ درکار ہوتی ہے۔ لیکن جب ایک ہی افسر پر اتنے زیادہ کیسز کا بوجھ ہو، تو یہ ممکن نہیں ہے۔اس صورتحال کا سب سے بڑا منفی پہلو یہ ہے کہ متاثرہ افراد کو بروقت انصاف نہیں مل پاتا۔ کیسز کی طویل انتظار کی وجہ سے وہ مایوس ہو جاتے ہیں اور سائبر کرائم کے خلاف کارروائی کی افادیت پر سوال اٹھانے لگتے ہیں۔اس مسئلے کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لیے فوری اقدامات کی ضرورت ہے۔ سب سے پہلے، تفتیشی افسران کی تعداد میں اضافہ کیا جانا چاہیے۔ اس کے ساتھ ساتھ، موجودہ افسران کو جدید تربیت فراہم کی جانی چاہیے تاکہ وہ سائبر کرائم کے پیچیدہ کیسز کو بہتر طریقے سے سنبھال سکیں۔اس کے علاوہ، سائبر کرائم سے متعلق آگاہی مہم چلانے کی بھی ضرورت ہے تاکہ عوام کو اس جرم کے خطرات سے آگاہ کیا جا سکے۔ اس سے نہ صرف سائبر کرائم کے واقعات میں کمی آئے گی، بلکہ لوگ اپنی حفاظت کے لیے احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کے قابل بھی ہوں گے‘۔

سوشل میڈیا ہراسمنٹ ایک پیچیدہ مسئلہ ہے جس کے حل کے لیے معاشرے کے تمام اسٹیک ہولڈرز کو اپنا کردار ادا کرنا ہوگا۔ حکومت کو سائبر کرائم سے متعلق سخت قوانین نافذ کرنے ہوں گے اور ان پر عمل درآمد کو یقینی بنانا ہوگا۔ تعلیمی اداروں کو طلباء میں سوشل میڈیا کے ذمہ دارانہ استعمال کے بارے میں آگاہی پیدا کرنی ہوگی۔ والدین کو اپنے بچوں کی آن لائن سرگرمیوں پر نظر رکھنی ہوگی اور انہیں سائبر بلنگ کے خطرات سے آگاہ کرنا ہوگا۔ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو ہراسانی پر مبنی مواد کو فوری طور پر ہٹانے اور مجرموں کے اکاؤنٹس معطل کرنے کے لیے مؤثر اقدامات کرنے ہوں گے۔ میڈیا کو بھی اس مسئلے پر شعور اجاگر کرنے اور متاثرین کی مدد کرنے میں اپنا کردار ادا کرنا ہوگا۔  ہر فرد کو سوشل میڈیا پر ذمہ دارانہ رویہ اختیار کرنا ہوگا اور کسی بھی قسم کی ہراسانی کی اطلاع دینی ہوگی۔آخر میں  ایک اہم سوال کیاجن زی جنریشن کو ہمارے ملک کے قوانین ،ادارے اور تمام اسٹیک ہولڈرز سوشل میڈیا ہراسمنٹ سے بچا پائیں گے؟۔